بعض اوقات، MS آؤٹ لک کے صارفین کو فولڈر میں کچھ یا تمام ای میلز غائب ہیں۔ اس مضمون میں، ہم ان ای میلز کو واپس حاصل کرنے کے چھ مختلف طریقے دکھائیں گے۔
وہاں مختلف ای میل کلائنٹس ہیں جیسے Eudora، Mozilla Thunderbird، اور Mailbird۔ لیکن ایم ایس آؤٹ لک ای میل کلائنٹس کے ڈومین پر حاوی ہے۔ تاہم، بعض اوقات صارفین کو ناپسندیدہ صورتحال کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ جب وہ pst فائل میں ایک فولڈر کھولتے ہیں، تو وہ اس فولڈر میں اپنی کچھ یا تمام پچھلی ای میلز نہیں پا سکتے ہیں۔ یہ مسئلہ مختلف وجوہات کی بناء پر ہو سکتا ہے۔ آئیے ہر ایک کو دیکھتے ہیں اور دیکھتے ہیں کہ اس کے مطابق اس مسئلے کو کیسے حل کیا جائے۔
ممکنہ اسباب
یہ مسئلہ بغیر کسی پیشگی اطلاع کے اچانک پیدا ہو سکتا ہے۔ اہم سر درد یہ ہے کہ یہ کوئی غلطی کے پیغامات نہیں دکھاتا ہے۔ ہم اس سے آگاہ نہیں ہوں گے جب تک کہ ہمیں کچھ ای میلز نہ مل جائیں۔ اور یہ ایک یا ایک سے زیادہ فولڈرز میں ہوسکتا ہے۔
جیسا کہ ہم نے پہلے ذکر کیا، اس مسئلے کی بہت سی وجوہات ہیں، جو کہ درج ذیل ہیں:
- PST فائل کرپشن
- PST فائل سائز کی حد تک پہنچ جاتی ہے۔
- وائرس یا میلویئر انفیکشن۔
اب ہم اس مسئلے کو حل کرنے کے 6 موثر اور آسان طریقے پیش کریں گے۔
#1 ان باکس کی مرمت کا ٹول استعمال کریں (ScanPST.exe)
ہماری مقامی مشینوں پر، اگر ہم نے آؤٹ لک انسٹال کیا ہے، تو ہم سب کے پاس "ScanPST" نامی PST مرمت کا ٹول ہے۔ آپ حوالہ دے سکتے ہیں۔ اس مضمون اسے تلاش کرنے کے لیے نوٹ کریں کہ یہ ٹول کچھ ڈیٹا کے نقصان کا سبب بن سکتا ہے۔
اس ٹول کو استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم:
- Start ScanPST.exe۔
- کلک کریں براؤز کریں خراب شدہ PST فائل کو منتخب کرنے کے لیے۔
- کلک کریں Start بازیابی کا عمل شروع کرنے کے لیے بٹن۔
- لاگ آپ کو بازیابی کے عمل کے بارے میں تفصیلی معلومات بتائے گا، تاکہ آپ جان سکیں کہ آپ کی فائل میں کیا خرابی ہے اور آیا آپ کی فائل کو ٹھیک کیا گیا ہے یا نہیں۔
#2 PST ریکوری ٹول چلائیں۔
بعض اوقات ScanPST.exe اس مسئلے کو حل کرنے میں ناکام رہے گا اور درج ذیل خرابی کی اطلاع دے گا۔
ایسی صورت میں، آپ کی PST فائل اتنی کرپٹ ہے کہ ScanPST.exe کے ذریعے اسے ٹھیک نہیں کیا جا سکتا۔ آپ متاثرہ فائل سے مواد کو بازیافت کرنے اور ڈیٹا کو ایک نئی PST فائل میں منتقل کرنے کے لیے ایک پیشہ ور ٹول استعمال کرنا بہتر چاہتے ہیں۔ اس مقصد کے لیے آپ کو متعدد ٹولز مل سکتے ہیں۔ لیکن DataNumen Outlook Repair ایم کے طور پر تسلیم کیا گیا ہےost ایک مؤثر. اس کے ساتھیوں میں صحت یابی کی کامیابی کی شرح سب سے زیادہ ہے۔ آؤٹ لک کی مرمت کا یہ ٹول آپ کو ایمبیڈڈ فائلوں سے لے کر روابط یا جرائد تک تقریباً تمام آؤٹ لک مواد تک رسائی فراہم کرتا ہے۔ یہ تیزی سے ڈیٹا پر کارروائی بھی کرتا ہے۔ لہذا یہ ہماری گمشدہ ای میلز کو واپس حاصل کرنے کا بہترین ممکنہ طریقہ ہے۔
متبادل طور پر، ہم کچھ اور طریقے بھی پیش کرتے ہیں جو مکمل طور پر مفت ہیں۔ لہذا اگر آپ فوری طور پر نہیں ہیں، تو آپ پہلے انہیں آزما سکتے ہیں۔
#3 فولڈر کو ایک نئی PST فائل میں منتقل کرنا
اس طرح، آپ آسانی سے ایک نئی PST فائل بناتے ہیں۔ پھر متاثرہ فولڈر کو PST فائل میں کاپی کریں، جیسا کہ:
- Starٹی ایم ایس آؤٹ لک۔
- کلک کریں Start.
- کلک کریں نئی اشیاء، تو مزید اشیاء، تو آؤٹ لک ڈیٹا فائلe.
- نئی PST فائل بنانے کے لیے ہدایات پر عمل کریں۔
- اگلا، آپ کو کرپٹ فولڈر کو نئی فائل میں کاپی کرنے کی ضرورت ہے۔
- کرپٹ فولڈر پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں۔ فولڈر کاپی کریں.
- نئی PST فائل کا انتخاب کریں اور پھر کلک کریں۔ OK.
- نئی PST فائل میں کاپی شدہ فولڈر کو چیک کریں کہ آیا غائب ہونے والی ای میلز ظاہر ہوتی ہیں۔
اگر مکمل فولڈر کو منتقل کرنے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے تو، فولڈر میں ہی مسئلہ ہو سکتا ہے۔ آپ کسی دوسرے فولڈر سے متاثرہ فولڈر میں کچھ دیگر ای میلز کاپی کر کے اس کی تصدیق کر سکتے ہیں، پھر یہ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا وہ ای میلز نظر آ رہی ہیں یا نہیں۔
#4 PST فائل کا سائز کم کریں۔
بڑی PST فائل بھی وجہ ہو سکتی ہے۔ ہمیشہ اپنی PST فائل کا سائز چیک کرتے رہیں۔ اگر سائز زیادہ سے زیادہ سائز کی حد سے زیادہ ہے تو، کچھ ای میلز غائب ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ UNICODE پرسنل فولڈرز (.pst) استعمال کر رہے ہیں، تو طے شدہ سائز کی حد 50 GB ہے۔
آپ فائل کے سائز کو کمپیکٹ اور کم کرنے کے لیے درج ذیل اقدامات استعمال کر سکتے ہیں۔
- ایم ایس آؤٹ لک کھولیں۔
- بڑے سائز کی PST فائل کے اوپری نوڈ پر دائیں کلک کریں، پھر منتخب کریں۔ ڈیٹا فائل کی خصوصیات.
- پاپ اپ ڈائیلاگ میں، کلک کریں۔ اعلی درجے کی.
- کلک کریں اب کمپیکٹ کریں. آؤٹ لک فائل کو کمپیکٹ کرے گا اور اس کا سائز کم کرے گا۔
اگر کمپیکٹڈ PST فائل کا سائز اب بھی حد سے بڑا ہے، تو آپ کوشش کر سکتے ہیں۔ فائل کے سائز کی حد میں اضافہ کریں۔. اگر یہ اب بھی ایل لانے میں مدد نہیں کرسکتاost واپس ای میلز، پھر آپ ذیل میں طریقہ آزما سکتے ہیں۔
#5 گمشدہ ای میلز تلاش کرنے کے لیے MFCMAPI استعمال کریں۔
MFCMAPI PST فائل میں داخلی ڈیٹا تک رسائی حاصل کرنے کا ایک مفت ٹول ہے۔ لہذا آپ اسے متاثرہ فولڈر کا معائنہ کرنے کے لیے استعمال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، اور چیک کر سکتے ہیں کہ آیا ہم گمشدہ ای میلز کو دیکھ اور کھول سکتے ہیں، جیسا کہ ذیل میں:
- تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کریں MFCMAPI اس سے گٹ ہب لنک.
- کھولنے پر آؤٹ لک کو مکمل طور پر بند کریں، اور MFCMAPI.exe کھولیں۔
- کلک کریں اجلاس اختیار اور منتخب کریں پر لاگ ان کریں.
- پھر مارا OK اپنا پروفائل منتخب کرنے کے بعد۔
- فہرست سے، گڑبڑ شدہ PST فائل پر ڈبل کلک کر کے ایک نئی ونڈو کھولیں۔
- وہاں ایک نئی ونڈو کھل جائے گی۔ کو وسعت دیں۔ روٹ کنٹینر اور آؤٹ لک ڈیٹا فائل کے اوپری حصے پر کلک کریں۔ ان باکس
- ان باکس کے تحت مسئلہ فولڈر کو تلاش کریں اور دائیں کلک کریں، منتخب کریں۔ مواد کی میز کھولیں۔.
- مواد کی میز کے اس حصے کو کھولنے کے بعد، نئی ونڈو میں، چیک کریں کہ آیا آپ کی ای میلز ونڈو کے اوپری حصے میں موجود ہیں
- آخر میں، ایک آئٹم پر ڈبل کلک کرکے چیک کریں کہ آیا آپ آؤٹ لک ونڈو میں ای میل کھول سکتے ہیں۔
یہ سب ہے.
#5 کلین ویوز کمانڈ چلائیں۔
بعض اوقات مندرجہ بالا تمام مراحل پر عمل کرنے کے بعد، یہ ممکن ہے کہ آپ اس مسئلے میں پھنس جائیں۔ اس طرح کے منظرناموں میں، یہ دیکھنے کے مسئلے کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ اس خرابی کو دور کرنے کے لیے ہم /cleanviews سوئچ کے ساتھ آؤٹ لک کو کھولنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
- پہلا باہر نکلیں ایم ایس آؤٹ لک۔
- رن کمانڈ کو کھولنے کے لیے دبائیں۔ ونڈوز کلیدی + R اپنے کی بورڈ پر.
- باکس میں، O ٹائپ کریں۔utlook/cleanviews اور انٹر کو دبائیں۔
- ہم استعمال کرکے گمشدہ ای میلز کو تلاش کرنے کی کوشش بھی کر سکتے ہیں۔ فوری تلاش یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا وہاں کوئی نتیجہ ظاہر ہو رہا ہے یا نہیں (حالانکہ اس کا امکان بہت کم ہے کہ آپ کو کوئی ملے گا)۔
فائنل خیالات
اپنی تمام دستیاب خصوصیات کے ساتھ اور بڑی تعداد میں ای میلز بھیجنے اور ان کا انتظام کرنے کے لیے ایک ٹھوس ایپلیکیشن ہونے کے باوجود، MS Outlook اب بھی اس قسم کے مسئلے کا سبب بن سکتا ہے اور اس کی اپنی کچھ کمزوریاں ہیں۔ یہ واقعی تکلیف دہ ہو جاتا ہے جب آپ کچھ اہم کاموں کو مکمل کرنے کے درمیان ہوتے ہیں اور آپ دیکھتے ہیں کہ ایک اہم فولڈر سے کچھ ای میلز غائب ہیں۔ لہٰذا ضروری ہے کہ مرحلہ وار عمل کی پیروی کی جائے اور اس مسئلے کے پیچھے صحیح مسئلہ معلوم کیا جائے جیسا کہ ہم نے اس مضمون میں دکھایا ہے۔ اور ایک اچھی طرح سے ڈیزائن کردہ آؤٹ لک ریکوری ٹول جیسے رکھنا DataNumen Outlook Repair آپ کی ٹول کٹ میں ہمیشہ آپ کے لیے عمل کو تیز کرے گا۔
1