Outlook'unuzu kullanırken çeşitli sorunlarla karşılaştığınızda, sorunu tanılayabilir ve çözümü bulabilirsiniz.

Her şeyden önce, farklı nedenlerin aynı soruna veya belirtiye neden olması mümkündür, bu nedenle çözümünü bulmadan önce gerçek nedeni belirlemeniz gerekir. Ortak nedenler şunlardır:

  1. Bazı hatalı Outlook Eklentileri soruna neden olur.
  2. Outlook PST dosyanız zarar görmüş veya bozulmuş.
  3. Outlook profiliniz bozuk.
  4. Outlook kurulumunuz veya yapılandırmanız yanlış.

Sorunun 1. nedenden kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için önce Outlook'taki tüm Eklentileri aşağıdaki gibi devre dışı bırakabilirsiniz:

  1. Start Görünüm.
  2. "Dosya"> "Seçenekler" i tıklayın
  3. Outlook Seçenekleri iletişim kutusunda, sol kenar çubuğundan "Eklentiler" i tıklayın.
  4. Ana pencerede, pencerenin altındaki "Git" düğmesine tıklayın.
  5. COM Eklentileri iletişim kutusunda, tüm Eklentilerin seçimini kaldırın ve ardından “Tamam” düğmesine tıklayın.
  6. Outlook'u kapatın ve ardından yeniden başlatıntart it.

Bu, Outlook'unuzdaki tüm Eklentileri devre dışı bırakacaktır. Sorun çözüldükten sonra kaybolursatarOutlook'tan sonra sorun 1. nedenden kaynaklanır. Aksi takdirde, bir sonraki yordama devam etmeniz gerekir.

  1. Outlook'u kapatın.
  2. Şu adresteki talimatları uygulayarak PST dosyanızı bulun Bu makale.
  3. PST dosyanızı Outlook yüklü başka bir bilgisayara kopyalayın.
  4. Start Yeni bilgisayarda Outlook, ardından PST dosyasını açmak için "Dosya" -> "Aç" -> "Outlook Veri Dosyası" nı kullanın.
  5. PST dosyası açılamıyorsa veya dosyayı açarken bazı hata mesajları alıyorsanız, PST dosyanız bozuktur, bu nedenle sorununuz 2. nedenden kaynaklandığını onaylayabiliriz, aksi takdirde PST dosyası sorunsuz bir şekilde açılabilirse, o zaman PST dosyanız sağlıklı olmalı ve nedeni 3 veya 4 olmalıdır.

2. nedenden dolayı kontrol edebilirsiniz Bu makale sorunu çözmek için.

3. ve 4. nedenlerden dolayı, analiz prosedürüne aşağıdaki şekilde devam etmeniz gerekir:

  1. S'ye gittart Menü> Denetim Masası> Posta.
  2. "TıklayınProfilleri Göster"
  3. "TıklayınArkadaşlarınızdanYeni bir profil eklemek için "
  4. İletişim kutusunun alt kısmında, yeni profili "tarting Microsoft Office Outlook, bu profili kullanın ”
  5. Yeni oluşturulan profili seçin ve ardından "İlanlar"
  6. PST dosyasını yeni profile ekleyin.
  7. Restart Outlook. Outlook sorununuz ortadan kalkarsa, nedeni 3'tür ve sorununuzu çözdünüz. Aksi takdirde nedeni 4'tür.

4. nedenle, Outlook yüklemeniz yanlıştır ve Outlook'u veya hatta tüm Office paketini yeniden yüklemeniz gerekebilir. Veya sisteminizin bir yedeğine sahipseniz, Outlook'u sorunsuz bir şekilde kullanabildiğiniz zaman sisteminizi bir yedekleme noktasına geri yükleyebilirsiniz.