tandaan: Kung gusto mong makipag-ugnayan sa customer na ito para makakuha ng reference, mangyaring makipag-ugnay sa amin.
Ang Hamon
Deloitte, isa sa mga Big Four mga accounting firm, lubos na umaasa sa mga email para sa kanilang komunikasyon sa loob at sa mga customer. Bilang isang pandaigdigang negosyo na nakikitungo sa mga kliyente sa iba't ibang time zone, ang komunikasyon sa email ay hindi lamang mahalaga ngunit kailangang maging 24/7 nang walang anumang abala.
Noong Spring ng 2010, ang kanilang corporate email system, na pinapagana ng Microsoft Outlook, starnakararanas ng madalas na pag-crash at error. PST file ay nasira, ang mga mahahalagang email ay lost, at ang kabuuang pagiging produktibo ng koponan ay naapektuhan nang malaki.
Araw-araw, daan-daang libong email ang ipinadala at natatanggap, at ang paminsan-minsang pagkasira ng file ay nagdulot ng kalituhan sa regular na daloy ng trabaho. Ang panloob na departamento ng IT ay hindi nalutas ang problema nang mahusay, at ang kawalan ng kahusayan sa komunikasyon sa email ay starupang makaapekto sa mga relasyon at kasiyahan ng customer.
Ang Solusyon
Napagtatanto ang bigat ng sitwasyon, ang departamento ng IT ng Deloitte nagsimulang maghanap ng matibay at epektibong tool upang ayusin ang kanilang mga umuulit na isyu. Ang kanilang paghahanap ay humantong sa kanila DataNumen Outlook Repair, dating tinawag Advanced Outlook Repair(AOR).
Ang mga produkto mataas na rate ng pagbawi at positibong mga testimonial ng customer ginawa itong isang kaakit-akit na solusyon. Ang rich feature set ng software, tulad ng kakayahan sa ayusin ang malalaking 2GB PST file, mabawi ang mga tinanggal na item sa Outlook, at ang pagiging tugma nito sa maraming bersyon ng Outlook, nakumbinsi silang magbigay DataNumen Outlook Repair isang subukan.
Sa ibaba ay Deloitteemail ni upang hilingin ang pagsusuri:
Ang Pagpapatupad
Ang departamento ng IT started sa pag-aayos ng most mahalaga at madalas na ginagamit na mga PST file. DataNumen Outlook RepairAng user-friendly na interface ay naging madali para sa kanila na mag-navigate sa produkto at maunawaan ang mga functionality nito. Ang kakayahang mabawi ang maraming uri ng mga bagay, kabilang ang mga mail, attachment, at naka-embed na mga bagay, ay partikular na kapaki-pakinabang.
Nasisiyahan din silang mahanap ang tampok na batch recovery, na nagpapahintulot sa kanila na ayusin ang maraming PST file nang sabay-sabay, isang makabuluhang time saver para sa abalang IT team.
Ang resulta
DataNumen Outlook Repair ay isang instant na tagumpay sa Deloitte. Ang software ay epektibong naayos ang mga sirang PST file at nabawi ang lost mga item mula sa mga mailbox, na ibinabalik ang sistema ng komunikasyon sa email ng kumpanya sa normal nitong paggana.
Ang matagumpay na pagpapatupad ng tool ay nagresulta sa isang napakalaking pagtaas sa pagiging produktibo, dahil ang mga koponan ay maaari na ngayong mas tumutok sa kanilang trabaho kaysa sa pakikibaka sa mga isyu sa email. Higit sa lahat, nagawa ng kumpanya na itaguyod ang kalidad ng serbisyo sa customer nito sa pamamagitan ng pagtiyak ng walang patid na komunikasyon sa email.
Humanga sa mga resulta, ang departamento ng IT ay nagtatrabaho na ngayon sa isang pagpapatupad ng buong kumpanya ng DataNumen Outlook Repair upang maiwasan ang mga isyu sa katiwalian sa PST sa hinaharap. Taon taon, Deloitte ay mag-order ng mga pinakabagong bersyon ng DataNumen Outlook Repair at DataNumen Exchange Recovery, tulad ng nasa ibaba:
Ang Deloitte kaso ay isang testamento kung paano DataNumen Outlook Repair ay maaaring magdala ng solusyon sa isang tunay na mundo, kritikal na problema sa negosyo, sa gayon ay nagpapatibay sa posisyon nito bilang isang nangungunang tool sa larangan ng pagkumpuni at pagbawi ng PST file.