tandaan: Kung gusto mong makipag-ugnayan sa customer na ito para makakuha ng reference, mangyaring makipag-ugnay sa amin.

abstract

Moody ng, a Fortune 500 kumpanya at isa ng tatlong m sa mundoost mga kilalang kumpanya ng rating, kasama Karaniwan at Mahina at Fitch Rating, ay madalas na kailangang lutasin ang iba't ibang mga problema sa computer sa departamento ng IT nito. Sa mga empleyado sa buong mundo na kadalasang nakakaranas ng mga isyu sa pagkawala ng email dahil sa PST data file katiwalian sa Tanawan, ang IT department ay nagplano ng isang komprehensibong pagsubok sa lahat ng Outlook PST file repair tool na magagamit sa merkado. Ang layunin ay pumili ng isang mahusay na gumaganap na produkto at idagdag ito sa kanilang panloob na toolkit. Ang case study na ito ay nagpapakita ng proseso at resulta ng proyektong ito.

pagpapakilala

Ang Moody's ay nagpapatakbo sa buong mundo kasama ang mga pangangailangan nito sa IT na sumasaklaw sa iba't ibang mga rehiyonal na tanggapan. Ang isang pare-parehong hamon ay ang madalas na isyu ng Outlook PST data file katiwalian na humantong sa pagkawala ng email sa mga empleyado nito. Ang pangangailangan para sa isang maaasahan at epektibong solusyon ay pagpindot, na humahantong sa IT department na magsimula sa isang malawak na pagsusuri ng mga magagamit na Outlook PST file repair tool.

Proseso ng pagpili

Noong Hulyo 2010, pagkatapos matukoy ang mga potensyal na solusyon, naabot ng departamento ng IT ng Moody ang ilang kumpanya ng software, kabilang ang DataNumen, na humihiling ng buong bersyon ng kanilang software para sa isang komprehensibong pagsusuri. DataNumen sumang-ayon at nagbigay ng ganap na awtorisadong bersyon ng kanilang produkto, DataNumen Outlook Repair, dating tinawag Advanced Outlook Repair(AOR), sa Moody's IT department para sa pagtatasa.

Paghusga

Sa loob ng tatlong buwan, ang mga IT center ng Moody's sa New York, London, Tokyo, at Hong Kong ay nagsagawa ng isang mahigpit at komprehensibong proseso ng pagsubok na kinasasangkutan ng dose-dosenang mga tool sa pagkumpuni ng PST sa merkado. Isinasaalang-alang ng proseso ng pagsusuri ang mga rate ng pagbawi, katatagan, at lawak ng functionality.

Nasa ibaba ang isang email na ipinadala mula sa manager ng Moody's global IT support department sa panahon ng proseso ng pagsusuri:

Pagsusuri ni Moody

Kalalabasan

Sa pagtatapos ng pagtatasa, nalaman iyon ng departamento ng IT DataNumen Outlook Repair nalampasan ang iba pang mga produkto sa lahat ng nasubok na lugar. Nagbigay ito ng pinakamataas na rate ng pagbawi, nagpakita ng katatagan, at nag-alok ng maraming hanay ng mga feature. Bilang resulta, pinili ng Moody's DataNumen Outlook Repair para sa kanilang toolkit at binili ito para sa kanilang pandaigdigang operasyon.

Nasa ibaba ang isang email na ipinadala mula sa manager tungkol sa order:

Pagkumpirma ng Order ng Moody

Konklusyon

Sa pamamagitan ng pagtugon sa paulit-ulit na mga hamon sa IT na may pamamaraang pagsusuri at proseso ng pagkuha, nakuha ng Moody's ang isang epektibong solusyon sa isang karaniwang isyu na nakakaapekto sa mga pandaigdigang operasyon nito. Ang pagpapakilala ng DataNumen Outlook Repair ay minarkahan ng isang pagpapabuti sa paghawak PST data file katiwalian at nabawasan ang insidente ng pagkawala ng email, kaya pinahusay ang kahusayan at pagiging maaasahan ng imprastraktura ng IT ng Moody.