Gejala:
Apabila anda menggunakan scanpst untuk mengimbas dan membaiki fail PST yang rosak, anda boleh mendapatkan mesej ralat berikut:
Ralat Fatal: 80040818
Penjelasan tepat:
Untuk Outlook 2002 dan versi sebelumnya, fail PST menggunakan format ANSI lama, yang mempunyai Had saiz 2GB. Sejak Outlook 2003, format PST baharu yang dipanggil format Unicode digunakan sebaliknya, menghapuskan sekatan saiz 2GB. Ada kemungkinan fail PST anda dalam format ANSI lama, dan ia telah mencapai had saiz 2GB, itulah sebab mengapa scanpst tidak dapat membetulkannya. Anda boleh gunakan DataNumen Outlook Repair kepada menukar fail PST dari format ANSI ke format UNICODE untuk menyelesaikan masalah ini.