Apabila anda menyegerakkan telefon bimbit anda dengan Outlook di Outlook di desktop, dengan perisian seperti ActiveSync atau Windows Mobile Device Center, kadang-kadang anda akan kehilangan beberapa e-mel dan item lain. E-mel dan item asal dihapus dari Outlook di desktop, tetapi tidak muncul di telefon bimbit anda. Ini berlaku kerana sebab-sebab berikut:

  1. Kesalahan berlaku dalam proses penyegerakan. Contohnya, kerana ralat sambungan rangkaian, item tersebut dihapus dari desktop tetapi tidak dipindahkan ke telefon bimbit dengan betul.
  2. Kecacatan perisian penyegerakan. Sebagai contoh, ActiveSync boleh menghapus kenalan di Outlook desktop anda tetapi tidak memindahkannya ke telefon bimbit anda.

Dalam kes sedemikian, anda masih boleh memulihkan lost e-mel dan item melalui DataNumen Outlook Repair, seperti berikut:

  1. Pergi ke komputer desktop anda.
  2. Pilih fail PST untuk Outlook anda di komputer desktop, sebagai sumber fail PST yang akan diperbaiki.
  3. Tetapkan nama fail PST tetap jika perlu.
  4. Baiki fail PST Outlook sumber. DataNumen Outlook Repair akan mengimbas dan mendapatkan semula e-mel dan item lain lost semasa penyegerakan antara telefon bimbit dan komputer meja anda.
  5. Selepas proses pembaikan, anda boleh menggunakan Outlook untuk membuka fail PST tetap dan mencari semua lost e-mel dan barang-barang lain dikembalikan ke lokasi asalnya.

Catatan:

  1. Sekiranya anda tidak dapat menemukan item di lokasi di mana ia disimpan, maka anda boleh mencarinya dengan kaedah berikut:
    1.1 Cari di folder "Recovered_Groupxxx". The lost barang boleh dianggap sebagai lost & item yang dijumpai, yang dipulihkan dan dimasukkan ke dalam folder yang disebut "Recovered_Groupxxx" dalam fail PST tetap.
    1.2 Sekiranya anda mengetahui beberapa sifat item yang diinginkan, misalnya, subjek e-mel, beberapa kata kunci dalam badan e-mel, dan lain-lain, maka anda boleh menjadikan sifat ini sebagai kriteria carian, dan menggunakan fungsi carian Outlook untuk mencari item yang dikehendaki dalam keseluruhan fail PST tetap. Kadang-kadang, lost barang boleh dipulihkan dan dimasukkan ke dalam folder atau folder lain dengan arbitrarnama y. Dengan fungsi carian Outlook, anda dapat mencarinya dengan mudah.
  2. Anda mungkin melihat item yang tidak dihapus pendua dalam folder "Recovered_Groupxxx". Tolong abaikan mereka. Kerana apabila Outlook menyimpan item, ia mungkin membuat salinan pendua secara tidak langsung. DataNumen Outlook Repair sangat kuat sehingga dapat memulihkan salinan tersirat ini dan memperlakukannya sebagai lost & item yang dijumpai, yang dipulihkan dan dimasukkan ke dalam folder yang disebut "Recovered_Groupxxx" dalam fail PST tetap.