1. Оршил
Өнөөгийн бизнесийн хурдацтай орчинд найдвартай цахим шуудангийн харилцаа хамгийн чухал. Fortune Global 500 жагсаалтад багтдаг, хөдөө аж ахуйн техник, технологиор тэргүүлэгч Deere-ийн хувьд Outlook-ийн чухал өгөгдөлд хандах эрхээ гэнэт алдах нь сүйрлийг илтгэнэ. Энэхүү кейс судалгаа нь Deere хэрхэн хөшүүргийг судалсан DataNumen Outlook Repair и-мэйл системд учирч болзошгүй асуудлыг хурдан шийдвэрлэх, харилцааны чухал сувгуудыг сэргээж, бизнесийн тасралтгүй байдлыг хангах.
2. Оршил
2.1 Компанийн тойм
Deere бол хөдөө аж ахуй, барилга, ойн аж ахуйн машин механизмын үйлдвэрлэлээр мэргэшсэн үндэстэн дамнасан алдартай корпораци юм. Бараг хоёр зуун жилийн түүхтэй Deere нь дэлхийн хэмжээнд үйл ажиллагааны өргөн сүлжээг бий болгож, өндөр чанартай тоног төхөөрөмж, үйлчилгээ үзүүлдэг нэр хүндтэй компани юм.
2.2 Асуудал
2010 онд Deere томоохон сорилттой тулгарсан. Тэдний Microsoft Outlook PST файлуудад томоохон авлигын асуудал гарсан бөгөөд энэ нь чухал имэйл, харилцагчид болон цагийн хуваарьт хандах боломжгүй болсон. Нөлөөлөлд өртсөн PST файлууд нь бизнесийн чухал харилцаа холбоо, гэрээний дэлгэрэнгүй мэдээлэл, үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааг агуулсан байв. Нөхцөл байдал нь гэмтсэн файлуудыг засах, амин чухал мэдээллийг сэргээх найдвартай шийдлийг яаралтай авах шаардлагатай байгааг харуулж байна.
3. Шийдэл
3.1 Зөв хэрэгслийг тодорхойлох
Төрөл бүрийн өгөгдөл сэргээх хэрэгслүүдийн талаар иж бүрэн судалгаа хийсний дараа Deere-ийн мэдээллийн технологийн хэлтэс тодорхойлов DataNumen Outlook Repair хамгийн ирээдүйтэй шийдэл гэж үзсэн. Энэхүү шийдвэрт програм хангамжийн хүчирхэг чадвар, маш сайн тойм, гэмтсэн Outlook PST файлуудыг сэргээх өндөр амжилтын түвшин нөлөөлсөн.
Доорх захиалга байна (Advanced Outlook Repair -ийн өмнөх нэр юм DataNumen Outlook Repair):
3.2 Хэрэгжүүлэх үйл явц
Хэрэгжүүлэх үйл явц нь мэдээллийн технологийн хэлтэс татан авч суулгаснаар эхэлсэн DataNumen Outlook Repair тэдний машинууд дээр. Хэрэгсэл нь үр дүнтэй, ашиглахад хялбар байдлыг үнэлэхийн тулд гэмтсэн PST файлуудын жижиг багц дээр туршиж үзсэн. Үр дүн нь гайхалтай байсан бөгөөд сэргээх хурд өндөр, өгөгдлийн алдагдал хамгийн бага байсан.
4. Үр дүн
4.1 Өгөгдлийн цогц сэргээх
DataNumen Outlook Repair Имэйл, харилцагчид, хуанлийн уулзалтууд гэх мэт гэмтсэн өгөгдлийн 95 гаруй хувийг амжилттай сэргээсэн. хавсралт. Энэхүү өндөр сэргэлтийн хувь нь Deere-д чухал харилцаа холбооны бүртгэлд дахин нэвтрэх боломжийг олгож, бизнесийн үйл ажиллагаагаа мэдэгдэхүйц тасалдалгүйгээр үргэлжлүүлэх боломжийг олгосон.
4.2 Бизнесийн тасралтгүй байдлыг сайжруулах
Мэдээллийг хурдан бөгөөд үр ашигтай сэргээх үйл явц нь Deere-н чухал харилцаа холбооны сувгуудыг цаг тухайд нь сэргээсэн. Энэ нь компанид төслийн хугацаанд болзошгүй саатлаас зайлсхийх, үйлчлүүлэгчид болон түншүүдтэйгээ хүчтэй харилцаа тогтооход тусалсан.
4.3 Зардлын хэмнэлт
Сонгох замаар DataNumen Outlook RepairDeere нь өгөгдлийн алдагдал болон системийн удаан хугацааны зогсолттой холбоотой өндөр зардлаас зайлсхийсэн. Хэрэгслийн боломжийн үнэ цэнэ, үр ашиг нь байгууллагын нийт зардлыг хэмнэхэд хувь нэмэр оруулж, үнийн хувьд маш сайн үнэ цэнийг бий болгосон.
5. Гол сургамжууд
5.1 Өгөгдөл сэргээх шийдлүүдийн ач холбогдол
Deere-ийн туршлагаас харахад өгөгдөл сэргээх найдвартай шийдлүүдийг ашиглах нь чухал ач холбогдолтой юм. Гэмтсэн өгөгдлийг хурдан бөгөөд үр дүнтэй сэргээх чадвар нь эрсдлийг мэдэгдэхүйц бууруулж, бизнесийн тасралтгүй байдлыг хангах болно.
5.2 Тогтмол нөөцлөлт хийх нь маш чухал
Хэдийгээр DataNumen Outlook Repair үнэлж баршгүй хэрэгсэл болох нь батлагдсан ч нөхцөл байдал нь өгөгдлийг тогтмол нөөцлөх зайлшгүй шаардлагатайг онцолсон. Нөөцлөх найдвартай стратегийг хэрэгжүүлэх нь ирээдүйд өгөгдөл алдагдахаас сэргийлж, сэргээх хэрэгслээс хамаарлыг бууруулахад тусална.
5.3 Мэдээллийн технологийн дэд бүтцийг тасралтгүй сайжруулах
Энэхүү туршлага нь Deere-г мэдээллийн технологийн дэд бүтэц, бодлогоо эргэн харж, бэхжүүлэхэд түлхэц болсон. Ирээдүйд ижил төстэй асуудлаас хамгаалахын тулд байнгын засвар үйлчилгээ, шинэчлэлт, ажилчдын сургалтыг одоо нэн тэргүүнд тавьж байна.
6. дүгнэлт
Deere нь Outlook-ийн чухал өгөгдлийг ашиглан амжилттай сэргээх DataNumen Outlook Repair ижил төстэй сорилттой тулгарч буй бизнесүүдэд урам зориг өгөх кейс судалгаа болж өгдөг. Хэрэгслийн үр дүнтэй байдал, ашиглахад хялбар, боломжийн үнэ нь Deere-ийн өгөгдөл сэргээх хэрэгцээг хангах төгс шийдэл болгосон. Хөшүүрэг болгох замаар DataNumen Outlook Repair, Deere зөвхөн чухал харилцаа холбооны сувгуудыг сэргээгээд зогсохгүй бизнесийн тасралтгүй байдал, үйлчилгээгээ өндөр түвшинд хүргэх амлалтаа бататгасан.