1. тааныштыруу
Banco Santander SA, Fortune Global 500 компаниясы жана дүйнөдөгү эң ири банктык топтордун бири, алар негизги байланыш куралы, Microsoft Outlook менен көйгөйлөргө туш болгондо олуттуу маалымат кризисине туш болду. Бирок, алардын абалы жардамы менен өйдө жагына бурулду DataNumen Outlook Repair, алдынкы маалыматтарды калыбына келтирүү программасы. Бул окуялык изилдөө Banco Santander SA кантип маалыматтарды калыбына келтирүү маселесин чыгармачылык менен чечкени жана күтүлбөгөн жерден маалымат жоголуп кеткен учурда активдүү жана эффективдүү баарлашууга умтулган.
2. Кардар – Banco Santander SA
Штаб-квартирасы Испанияда жайгашкан Banco Santander SA дүйнө жүзү боюнча 140 миллиондон ашык кардарларды тейлеген, он негизги рынокто иш алып барган алдыңкы каржы институттарынын бири. Байланыш, ар кандай банк мекемелери сыяктуу эле, алардын ишинин ажырагыс бөлүгү болуп саналат. Демек, алардын негизги байланыш куралынын иштебей калышы олуттуу тоскоолдуктан башка нерсе эмес.
3. Чакыруу
Көптөгөн корпорациялар сыяктуу эле, Banco Santander ички жана тышкы байланыш үчүн Microsoft Outlook'ка көп таянат. Бирок, алардын Outlook маалымат файлдары (.PST файлдары) күтүлбөгөн жерден бузулганда кырсык болду. Бул файлдарда көптөгөн жылдар бою алмаштырылгыс маалыматтар камтылган, анын ичинде электрондук почталар, байланыштар, календарлар, жазуулар жана башкалар. Бул файлдардын бузулушу бул маалыматтын бардыгын жеткиликсиз кылып, банктын коммуникация мүмкүнчүлүктөрүн олуттуу чектеп, акырында алардын иштешине жана кардар мамилелерине таасирин тийгизген.
4. Чечим – DataNumen Outlook Repair
Бул каргашалуу окуядан кийин банк кайрылган DataNumen Outlook Repair, бардык Outlook PST файлдарын так оңдоо жана калыбына келтирүү үчүн иштелип чыккан күчтүү курал.
Базарда жеткиликтүү болгон бир нече программалык камсыздоонун ичинен Banco Santander тандап алган DataNumenнын чечими ишенимдүүлүгү, колдонуунун оңойлугу жана таасирдүү 95.7% калыбына келтирүү көрсөткүчү боюнча репутациясына байланыштуу, бул тармактагы эң жогорку көрсөткүч. Бул курал почта билдирүүлөрүн, папкаларды, бostс, жолугушуулар, жолугушуу суроо-талаптары, байланыштар, бөлүштүрүү тизмелери, тапшырмалар, тапшырма суроо-талаптары, журналдар жана PST файлдарындагы жазуулар эч кандай маалымат жоготпостон бонус болду. Андан тышкары, ал бузулган медиадагы PST файлдарын калыбына келтире алган, мисалы, дискеталар, Zip дисктер, CDROM ж.б.
Төмөндө буйрук (Advanced Outlook Repair мурдагы аты болуп саналат DataNumen Outlook Repair):
5. Процесс
колдонуу менен DataNumen Outlook Repair программалык камсыздоо, Banco Santanderдин IT командасы бузулган PST файлдарын калыбына келтирүү милдетин алды. Калыбына келтирүү процесси жөнөкөй жана жөнөкөй болгон.
Биринчиден, алар жүктөп алып, орнотушкан DataNumen Outlook Repair алардын системаларында курал. Андан кийин, алар бузулганга кирди PST файлдарды программалык камсыздоонун интерфейси аркылуу текшерип, комплекстүү скандоону ишке киргизди. Скандоо учурунда курал бардык калыбына келтирилүүчү маалыматтардын алдын ала кароосун алып чыгып, көрсөттү. Скандоо аяктагандан кийин, программалык камсыздоо аларга калыбына келтирүүнү каалаган файлдарды тандоого мүмкүндүк берди. Акыр-аягы, калыбына келтирүү жараяны жөн гана чычкан чыкылдатуу менен башталган.
6. Жыйынтык
The DataNumen Outlook Repair программалык камсыздоо бузулган PST файлдарынан керектүү маалыматтардын олуттуу пайызын ийгиликтүү калыбына келтирүү менен өзүнүн эрдигин көрсөттү. Ал критикалык электрондук почталарга, жолугушууларга, байланыштарга, тапшырмаларга, жазууларга жана банктын кат алышуусунун башка маанилүү элементтерине жеткиликтүүлүктү калыбына келтирди. Андан тышкары, программалык камсыздоонун колдонуучуга ыңгайлуу интерфейси жалпы иштебей калуу убактысын азайтып, үзгүлтүксүз калыбына келтирүүнү камсыз кылды.
7. Корутунду
Кеңири масштабдуу кесепеттерге алып келиши мүмкүн болгон кризистин аягында келип, Banco Santander SA күтүлбөгөн операциялык кыйынчылыкты жакшылык менен жеңе алды DataNumen Outlook Repair. Баарынан маанилүүсү, бул байланыш жана маалыматтарды башкаруу куралдарынын коопсуздугун жана техникалык тейлөө менен тырышчаактык керек экендигине сабак болду.
Бул ийгиликтүү калыбына келтирүү аракетинин натыйжасында, Banco Santander SA өзүнүн маанилүү маалыматтарын гана алып тим болбостон, активдүү жана эффективдүү байланышка болгон милдеттенмесин да бекемдеди. Банк азыр кармап турат DataNumen Outlook Repair анын IT арсеналында маанилүү курал катары, келечекте пайда болушу мүмкүн болгон ар кандай маалымат маселелерин чечүүгө даяр.
8. Акыркы сөздөр
Banco Santander SA иши сыяктуу маалыматтарды калыбына келтирүү куралдарынын маанилүү ролун баса белгилейт DataNumen Outlook Repair замандаrary бизнес, мүмкүн болгон маалыматтардын жоголушу же коррупциянын шартында да операциялардын үзгүлтүксүз аткарылышын камсыз кылуу. Бул эпизод катары сунуш кылатtarк бекем, ишенимдүү маалыматтарды калыбына келтирүү программасына инвестициялоонун маанилүүлүгүн эскертет.