휴대폰을 ActiveSync 또는 Windows Mobile Device Center와 같은 소프트웨어를 사용하여 데스크톱 용 Outlook의 Outlook과 동기화하면 때때로 일부 전자 메일 및 기타 항목이 손실 될 수 있습니다. 원본 전자 메일 및 항목은 데스크톱의 Outlook에서 삭제되지만 휴대폰에는 나타나지 않습니다. 이는 다음과 같은 이유로 발생합니다.
- 동기화 프로세스에서 오류가 발생합니다. 예를 들어, 네트워크 연결 오류로 인해 항목이 데스크톱에서 삭제되지만 휴대폰으로 제대로 전송되지 않습니다.
- 동기화 소프트웨어의 결함. 예를 들어 ActiveSync는 데스크톱 Outlook의 연락처를 삭제할 수 있지만 휴대폰으로 전송하지는 않습니다.
이러한 경우에도 다음 방법을 통해 손실된 이메일과 항목을 복구할 수 있습니다. DataNumen Outlook Repair, 다음과 같이 :
- 데스크톱 컴퓨터로 이동합니다.
- 복구 할 원본 PST 파일로 데스크톱 컴퓨터에서 Outlook 용 PST 파일을 선택합니다.
- 필요한 경우 출력 고정 PST 파일 이름을 설정합니다.
- 원본 Outlook PST 파일을 복구합니다. DataNumen Outlook Repair 휴대폰과 데스크톱 컴퓨터 간의 동기화 과정에서 손실된 이메일 및 기타 항목을 스캔하여 복구합니다.
- 복구 과정이 완료되면 Outlook을 사용하여 복구된 PST 파일을 열고 손실되었던 모든 이메일과 기타 항목이 원래 위치로 복원된 것을 확인할 수 있습니다.
참고 :
- 저장된 위치에서 항목을 찾을 수없는 경우 다음 방법으로 찾을 수 있습니다.
1.1 해당 파일들은 "Recovered_Groupxxx" 폴더에서 찾을 수 있습니다. 분실된 항목들은 분실물 복구 항목으로 처리되어, 복구된 PST 파일의 "Recovered_Groupxxx" 폴더에 저장됩니다.
1.2 원하는 항목의 속성(예: 이메일 제목, 이메일 본문의 키워드 등)을 알고 있다면 이러한 속성을 검색 기준으로 사용하여 Outlook 검색 기능을 통해 전체 PST 파일에서 원하는 항목을 검색할 수 있습니다. 때때로 손실된 항목이 복구되어 다른 폴더나 임의의 이름으로 된 폴더에 저장될 수도 있습니다. Outlook 검색 기능을 사용하면 이러한 항목도 쉽게 찾을 수 있습니다. - "Recovered_Groupxxx"폴더에서 삭제되지 않은 중복 항목을 발견 할 수 있습니다. 그냥 무시하십시오. Outlook이 항목을 저장할 때 암시 적으로 일부 중복 복사본을 만들 수 있기 때문입니다. DataNumen Outlook Repair 이 기능은 매우 강력하여 이러한 암묵적인 복사본까지 복구하고 분실물처럼 처리하여 복구된 PST 파일의 "Recovered_Groupxxx"라는 폴더에 저장할 수 있습니다.