Outlook 응용 프로그램이 서버에서 사서함으로 이메일을 수신하지 못하는 경우가 있습니다. 이 기사에서는 문제를 해결할 수있는 12 가지 가능한 솔루션을 제공합니다.
광범위한 기능으로 인해 MS Outlook 이메일 클라이언트의 인기는 오늘날에도 꾸준히 유지되고 있습니다. 이 응용 프로그램은 전반적인 유용성과 직관적 인 인터페이스에서도 높은 점수를 받았습니다. 그러나 모든 찬사에도 불구하고 Outlook 이메일 클라이언트는 여전히 사용자의 삶을 어렵게 만들 수있는 결함에 시달리고 있습니다. 일부 사용자가 경험하는 결함 중 하나는 이메일을 수신 할 수 없다는 것입니다. 이 문제는 갑자기 갑자기 나타나서 어리석게 만들 수 있습니다. 이 기사에서는이 문제를 해결할 수있는 12 가지 가능한 솔루션을 제공합니다.
#1. 스팸 폴더 살펴보기
종종 서버에서 이메일을 다운로드 할 때받은 편지함 대신 스팸 폴더에 도착할 수 있습니다. 이것은 일반적으로 Outlook 스팸 필터 들어오는 트래픽을 스팸으로 잘못 판단 할 수 있습니다. 이 문제를 격리하려면 스팸 폴더를 확인하고 거기에 진짜 이메일이 있는지 확인하십시오. 이 문제의 영향을받는 경우 수신 허용 목록에서 중요한 사람과 도메인을 허용 목록에 추가하십시오.
# 2. 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인
이것은 당연한 것처럼 보일 수 있지만 인터넷 확인은 Outlook에서 전자 메일을받을 수없는 동안 무시하는 것처럼 보이는 기본 사항 중 하나입니다. 인터넷 연결이 제대로 작동하고 간헐적 인 연결 문제가 없는지 확인하십시오.
#삼. 받은 편지함 크기 및 관련 로컬 제한 확인
2002 버전 또는 이전 버전과 같은 이전 버전의 MS Outlook을 사용하는 경우 PST 파일의 파일 크기 제한이 2GB로 제한 될 수 있습니다. PST 데이터 파일이 지정된 제한을 초과하면 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 정크 메일을 삭제하고 PST 데이터 파일을 압축하십시오. 다음과 같은 특수 응용 프로그램을 사용할 수도 있습니다. DataNumen Outlook Repair PST 파일을 더 작은 부분으로 분할합니다.
# 4. Outlook 캐시 파일 삭제
성능 향상을 고려하여 MS Outlook 응용 프로그램은 시스템에 파일을 캐시합니다. 그러나 캐시 파일은 때때로 Outlook 응용 프로그램의 기능과 충돌하여 이메일 수신을 방해 할 수 있습니다. 이 가능성을 제거하려면 Outlook 캐시 파일을 삭제해야합니다.
- Windows 검색 상자 (실행 상자)에 % localappdata % \ Microsoft \ Outlook을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
- RoamCache 폴더가있는 폴더보기가 열립니다.
- RoamCache 폴더를 열고 모든 내용을 삭제하십시오.
- 당신의 입술을 확인하십시오tart Outlook 응용 프로그램
# 5. 기존 Outlook 규칙 평가
Outlook에서 특정 기능에 대한 특정 규칙을 만들 수 있습니다. 예를 들어 지정된 도메인의 모든 메시지를 스팸 폴더로 전송하거나 삭제할 수있는 규칙을 만들 수 있습니다. 이제 사무실 시스템을 사용하는 경우 다른 사용자가 이메일을 다른 폴더로 이동하거나 완전히 제거하는 규칙을 만들었을 수 있습니다. 문제를 분리하려면 Outlook 이메일 클라이언트에서 현재 규칙을 확인하십시오.
# 6. 타사 추가 기능 비활성화 고려
Outlook 추가 기능은 Outlook 메일 클라이언트의 기능을 확장하는 좋은 방법이지만 경우에 따라 Outlook 메일 클라이언트와 충돌 할 수 있습니다. 이 원인을 분리하려면 모든 타사 추가 기능을 제거하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
# 7. 메일 서버 설정 확인
메일 계정의 서버 설정이 때때로 올바르지 않을 수 있습니다. 메일 계정의 서버 설정을 다시 확인하고 메일 서비스 제공 업체에서 제공 한 설정과 일치해야합니다. 회사 이메일을 사용 중이고 메일 설정이 변경된 것으로 의심되면 사무실 기술 지원에 문의하여 추가 도움을 받으십시오.
# 8. Outlook받은 편지함이 자동으로 새로 고쳐질 수 있는지 확인
Outlook 메일 클라이언트에서 응용 프로그램은 지정된 시간이 지나면 자동으로 새로 고치도록 설정됩니다. 그러나 설정이 올바르지 않으면 새로 고침이 발생하지 않고 새로운 이메일을받지 못할 수 있습니다. 설정을 수정하고 이상적인 시간 인 15 분으로 유지하려면 아래 단계를 수행하십시오.
- Outlook 응용 프로그램을 실행하고 보내기 / 받기 탭으로 이동합니다.
- 보내기 / 받기 그룹을 클릭하고 드롭 다운 목록에서 보내기 / 받기 그룹 정의를 클릭합니다.
- 자동 보내기 / 받기 예약 시간을 15 분으로 설정합니다.
- 닫기를 클릭하십시오.
# 9. 바이러스 백신 응용 프로그램에서 이메일 검사 비활성화
바이러스 백신 프로그램 및 맬웨어 검사기는 종종 이메일 검사 기능과 함께 제공됩니다. 이러한 기능은 이메일을 통해 올 수있는 위협을 방지하도록 설계되었지만 때때로 이메일 수신의 Outlook 기능과 충돌 할 수 있습니다. 이 문제를 배제하려면 바이러스 백신 응용 프로그램에서 이메일 검사를 해제하십시오.
# 10. 기본 PST 데이터 파일 복구
기본 PST 파일의 손상 가능성이 있으면 Outlook 전자 메일 클라이언트의 기능에 몇 가지 문제가 발생합니다. PST 데이터 파일이 손상되었다고 의심되는 경우 다음과 같은 최고의 복구 도구를 확보하십시오. DataNumen Outlook Repair 손상된 데이터 파일의 내용을 복원합니다.
# 11. 새 Outlook 프로필 작성 고려
경우에 따라 메일 계정이 연결된 Outlook 프로필이 손상 될 수 있습니다. 이로 인해 이메일 수신을 시도하는 동안 항상 문제가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 새 Outlook 프로필 만들기 그런 다음 기존 메일 계정을 여기에 연결합니다.
# 12. 백업을 사용하여 시스템 복원
때때로 위에 나열된 모든 단계를 시도 했음에도 불구하고 문제가 여전히 존재할 수 있습니다. 이러한 시나리오에서 가장 좋은 조치는 Outlook이 정상적으로 작동하던 현재로 시스템을 복원하는 것입니다. 이전 백업을 사용하여 시스템 복원을 수행하려면 아래 나열된 단계를 수행하십시오.
- Windows 검색 상자 (실행 상자)에 복구를 입력합니다.
- 복구 앱을 시작하고 고급 복구 도구에서 시스템 복원 열기 옵션을 선택합니다.
- 다음으로 Outlook이 이메일을 수신하고 문제없이 작동했던 날짜를 선택합니다.tart 복원 프로세스.
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