შესავალი
RBC ფინანსური ჯგუფი არის FortuneGlobal 500 კომპანია და ჩრდილოეთ ამერიკის ერთ-ერთი უმსხვილესი ფინანსური ინსტიტუტი, რომელიც ამაყობს სერვისების მრავალფეროვნებით, საცალო ბანკიდან დამთავრებული სიმდიდრის მენეჯმენტამდე. მომხმარებელთა და ტრანზაქციის მონაცემების მზარდი მოცულობით, RBC დიდად ეყრდნობა მას Microsoft Access მონაცემთა ბაზები სხვადასხვა ოპერატიული ასპექტებისთვის. სამწუხაროდ, ჯგუფს წააწყდა დამამშვიდებელი გამოწვევები, რომლებიც დაკავშირებულია მონაცემთა ბაზის კორუფციასთან და მონაცემთა მთლიანობასთან, რაც საფრთხეს უქმნიდა როგორც შიდა, ასევე კლიენტის წინაშე არსებულ ოპერაციებს.
გამოწვევა: მონაცემთა კორუფცია მნიშვნელოვან მონაცემთა ბაზებში
კრიზისი ორმაგი იყო RBC Financial Group-ისთვის. პირველ რიგში, კორუფციამ მათ სასიცოცხლო წვდომის მონაცემთა ბაზაში გამოიწვია შესრულების შენელება და ექსტრემალურ შემთხვევებში მონაცემთა სრული დაკარგვა. მეორე, არსებული გადაწყვეტილებები საუკეთესო შემთხვევაში არაეფექტური, შრომატევადი და ნაწილობრივ ეფექტური აღმოჩნდა. იმის გათვალისწინებით, რომ ზემოქმედების ქვეშ მყოფი მონაცემთა ბაზები დაკავშირებული იყო მომხმარებელთა მომსახურებასთან და ფინანსურ ტრანზაქციებთან, დაუყოვნებლივი და ეფექტური ჩარევა იყო აუცილებელი.
შერჩევის კრიტერიუმები: რატომ DataNumen Access Repair?
2006 წლის იანვარში, RBC-ის შიდა IT გუნდმა დაიწყო რთული დავალება შეაფასოს ბაზარში არსებული მრავალი მონაცემთა სარემონტო გადაწყვეტილებები. გუნდმა შეიმუშავა ქულების მატრიცა კრიტიკულ კრიტერიუმებზე დაყრდნობით, მათ შორის მონაცემთა აღდგენის სიჩქარე, შეკეთების სიჩქარე, მონაცემთა მთლიანობა p.ost- შეკეთება, მომხმარებლისთვის მოსახერხებელი და მასშტაბურობა. DataNumen Access Repair აჯობა კონკურენტებს თითქმის ყველა ასპექტში. უფრო მეტიც, მას შეუძლია MDB და ACCDB მონაცემთა ბაზის ფაილების ჯგუფურად შეკეთება, რაც დამაჯერებელი ფაქტორი იყო RBC-სთვის, მონაცემთა ბაზის კორუმპირებული ფაილების დიდი მოცულობის გამო.
ქვემოთ მოცემულია შეკვეთა (Advanced Access Repair ძველი სახელია DataNumen Access Repair):
განხორციელება: უწყვეტი ინტეგრაცია
ინტეგრირება DataNumen Access Repair RBC-ის არსებულ ინფრასტრუქტურაში იყო პირდაპირი. პროგრამული უზრუნველყოფა პირველად გამოიცადა უფრო მცირე მასშტაბით მისი ეფექტურობის შესაფასებლად. მისი შესრულებით აღფრთოვანებულმა RBC-მა აირჩია სრულმასშტაბიანი გაშვება. ტრენინგები ჩატარდა თანამშრომლებისთვის, რომლებიც უშუალოდ გამოიყენებდნენ ან ზედამხედველობდნენ პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებას.
შედეგები
მონაცემთა დაუყოვნებლივ აღდგენა
განხორციელების შემდეგ, DataNumen Access Repair გამოცდას ჩაუტარდა ალმost მაშინვე სასტიკად დაზიანებული მონაცემთა ბაზა, რომელმაც გააფუჭა RBC-ის მომხმარებელთა მომსახურების ერთ-ერთი განყოფილება. პროგრამამ მოახერხა არა მხოლოდ მონაცემთა ბაზის შეკეთება, არამედ ლ-ის თითქმის 98%-ის აღდგენაost მონაცემები.
მონაცემთა მდგრადი მთლიანობა
ძლიერი ალგორითმები და სკანირების მახასიათებლები DataNumen Access Repair საშუალება მისცა RBC-ის IT გუნდს აღმოეჩინა შეუსაბამობები და პოტენციური კორუფცია, სანამ ისინი უფრო დიდ საკითხებში გადაიზრდებოდა. ამ პროაქტიულმა მიდგომამ მკვეთრად გააუმჯობესა მონაცემთა მთლიანობა ორგანიზაციის მასშტაბით.
ოპერაციული ეფექტურობა
მანამდე DataNumenმისი განხორციელებით, IT დეპარტამენტი საათობით ან თუნდაც დღეებს ხარჯავდა დაზიანებული მონაცემთა ბაზების ხელით შეკეთებაზე. ახალი პროგრამული უზრუნველყოფა ამჯერად გათავისუფლდა, რაც საშუალებას აძლევს IT პერსონალს ფოკუსირება მოახდინონ სხვა დამატებითი ღირებულების პროექტებზე. ამ გაზრდილ საოპერაციო ეფექტურობას ჰქონდა ტალღოვანი ეფექტი, აძლიერებდა მთლიან პროდუქტიულობას RBC-ში.
Cost-ეფექტურობა
ROI აშკარა გახდა პირველი რამდენიმე თვის განმავლობაში. შეფერხების დროისა და მონაცემთა დაკარგვის მნიშვნელოვნად შემცირებით, DataNumen Access Repair დაზოგა RBC არა მხოლოდ IT საათების თვალსაზრისით, არამედ პოტენციური შემოსავლის დაკარგვის თავიდან აცილების თვალსაზრისით, გაუმართავი მონაცემების ან შეჩერებული ოპერაციების გამო.
კლიენტის კმაყოფილება
შესაძლოა, მოულოდნელი, მაგრამ ღირებული შედეგი იყო კლიენტის კმაყოფილების ზრდა. მონაცემთა მთლიანობის უზრუნველყოფით და უფრო სწრაფი, უფრო სანდო სერვისებით, RBC-ს შეუძლია შეინარჩუნოს მომსახურების მაღალი დონე, გააძლიეროს კლიენტების ნდობა და კმაყოფილება.
დასკვნა
RBC Financial Group-ის გადაწყვეტილება განახორციელოს DataNumen Access Repair დაამტკიცა, რომ არაჩვეულებრივად მომგებიანია. ინსტრუმენტმა წარმატებით გადაჭრა და გადაჭრა მონაცემთა კორუფციის გადაუდებელი და მნიშვნელოვანი საკითხი, რომელსაც ფინანსური გიგანტი ებრძოდა. მონაცემთა დაუყოვნებელი აღდგენის მიღმა, პროგრამულმა უზრუნველყოფასმა შესთავაზა ფუნქციების ნაკრები, რაც დაეხმარა RBC-ს მონაცემთა ბაზის სიჯანსაღის შენარჩუნებაში გრძელვადიან პერსპექტივაში. ამან გამოიწვია საოპერაციო ეფექტურობის მნიშვნელოვანი გაუმჯობესება, გost დანაზოგი და მომხმარებელთა კმაყოფილება, მიღების DataNumen Access Repair ფასდაუდებელი აქტივი RBC Financial Group-ის IT ინსტრუმენტარიუმში.