შენიშვნა: თუ გსურთ დაუკავშირდეთ ამ კლიენტს მითითების მისაღებად, გთხოვთ დაგვიკავშირდით.
გამოწვევა
Deloitte, ერთერთი დიდი ოთხეული საბუღალტრო ფირმები, დიდად ეყრდნობა ელ.წერილს მათი კომუნიკაციისთვის როგორც შიდა, ასევე მომხმარებლებთან. როგორც გლობალური ბიზნესი, რომელიც ეხება კლიენტებს სხვადასხვა დროის ზონაში, ელექტრონული ფოსტით კომუნიკაცია არა მხოლოდ აუცილებელია, არამედ უნდა იყოს 24/7 ყოველგვარი შეფერხების გარეშე.
2010 წლის გაზაფხულზე, მათი კორპორატიული ელ.ფოსტის სისტემა, იკვებება Microsoft Outlook, starტედ განიცდიდა ხშირ ავარიას და შეცდომებს. PST ფაილები დაზიანდა, მნიშვნელოვანი ელ.წერილი იყო ლostდა მნიშვნელოვნად იმოქმედა გუნდის მთლიან პროდუქტიულობაზე.
ყოველდღიურად ასობით ათასი ელ.წერილი იგზავნებოდა და იღებდა, ხოლო ფაილების პერიოდული კორუფცია იწვევს რეგულარულ სამუშაო პროცესს. შიდა IT დეპარტამენტმა ვერ შეძლო პრობლემის ეფექტურად გადაჭრა და ელექტრონული ფოსტის კომუნიკაციის არაეფექტურობა იყო სtarრაც გავლენას მოახდენს მომხმარებელთა ურთიერთობასა და კმაყოფილებაზე.
Solution
სიტუაციის სიმძიმის გაცნობიერებით, IT დეპარტამენტი Deloitte დაიწყო ძლიერი და ეფექტური ინსტრუმენტის ძებნა მათი განმეორებადი პრობლემების მოსაგვარებლად. მათმა ძებნამ მიიყვანა ისინი DataNumen Outlook Repair, ადრე ეძახდნენ Advanced Outlook Repair(AOR).
პროდუქტის აღდგენის მაღალი მაჩვენებელი მდე მომხმარებელთა დადებითი ჩვენებები მიმზიდველ გადაწყვეტად აქცია. პროგრამული უზრუნველყოფის მდიდარი ფუნქციების ნაკრები, როგორიცაა შესაძლებლობა დიდი ზომის 2 GB PST ფაილების შეკეთება, წაშლილი Outlook ელემენტების აღდგენადა მისმა თავსებადობამ Outlook-ის მრავალ ვერსიასთან, დაარწმუნა ისინი DataNumen Outlook Repair ცდილობენ.
ქვემოთ არის Deloitteელ.წერილი შეფასების მოთხოვნით:
Იმპლემენტაცია
IT დეპარტამენტის სtarშეკეთებით მost გადამწყვეტი და ხშირად გამოყენებული PST ფაილები. DataNumen Outlook Repairმომხმარებლისთვის მოსახერხებელი ინტერფეისით მათ გაუადვილეს პროდუქტის ნავიგაცია და მისი ფუნქციების გაგება. განსაკუთრებით სასარგებლო იყო მრავალი სახის ობიექტის აღდგენის შესაძლებლობა, მათ შორის ფოსტა, დანართები და ჩაშენებული ობიექტები.
მათ ასევე სიამოვნებით იპოვეს სერიული აღდგენის ფუნქცია, რომელიც მათ საშუალებას აძლევდა შეაკეთონ მრავალი PST ფაილი ერთდროულად, რაც მნიშვნელოვანი დროის დაზოგვას ახდენდა დაკავებული IT გუნდისთვის.
შედეგი
DataNumen Outlook Repair იყო მყისიერი წარმატება Deloitte. პროგრამამ ეფექტურად შეაკეთა დაზიანებული PST ფაილები და აღადგინა lost ნივთები საფოსტო ყუთებიდან, რაც კომპანიის ელ.ფოსტის საკომუნიკაციო სისტემას ნორმალურ ფუნქციონირებას უბრუნებს.
ხელსაწყოს წარმატებულმა განხორციელებამ გამოიწვია პროდუქტიულობის მასიური ზრდა, რადგან გუნდებს ახლა შეეძლოთ მეტი ფოკუსირება თავიანთ სამუშაოზე, ვიდრე ელფოსტის საკითხებთან ბრძოლაში. რაც მთავარია, კომპანიამ მოახერხა მომხმარებლის მომსახურების ხარისხის შენარჩუნება ელექტრონული ფოსტის უწყვეტი კომუნიკაციის უზრუნველსაყოფად.
შედეგებით აღფრთოვანებული, IT დეპარტამენტი ახლა მუშაობს კომპანიის მასშტაბით დანერგვაზე DataNumen Outlook Repair მომავალში PST კორუფციის პრობლემების თავიდან ასაცილებლად. Ყოველ წელს, Deloitte შეუკვეთავს უახლეს ვერსიებს DataNumen Outlook Repair მდე DataNumen Exchange Recovery, როგორც ქვემოთ:
ის Deloitte საქმე იმის დასტურია, თუ როგორ DataNumen Outlook Repair შეუძლია გადაჭრას რეალურ სამყაროში, კრიტიკულ ბიზნეს პრობლემაზე, რითაც გააძლიეროს მისი პოზიცია, როგორც წამყვანი ინსტრუმენტი PST ფაილების შეკეთებისა და აღდგენის სფეროში.