Outlookの検索ボックスでアイテムを検索しようとすると、問題が発生したことを示すエラーメッセージが表示される場合があります。 また、検索を完了できなかったことにも言及します。 この記事では、この問題を解決するための6つの効果的な方法を紹介します.
時間の経過とともに、MSOutlookアプリケーションはユーザーにとって膨大なデータの宝庫になる可能性があります。 特に、ビジネスで Outlook を使用している場合は、何百もの重要な電子メールと関連する添付ファイルが Outlook アプリケーションに保存されていることになります。 これで、特定の電子メールを検索する場合は、常にOutlookアプリケーションで検索を実行します。 いくつかの rarたとえば、検索アクションにより、「問題が発生し、検索を完了できませんでした」というメッセージを表示するエラーが発生する可能性があります。 この記事では、この問題をすばやく修正する6つの方法を紹介します。
#1。 サードパーティのアドインを削除することを検討してください
多くのOutlookユーザーは、Outlookアプリケーションのパフォーマンスを拡張するためにサードパーティのアプリケーションを使用する傾向があります。 ただし、これらのOutlookアドインの一部は、アプリケーションと競合する場合があります。 これにより、「問題が発生し、検索を完了できませんでした」というエラーが画面に表示される可能性があります。 したがって、問題を切り分けるには、アプリケーションにインストールしたサードパーティのアドインをすべて削除し、問題が解決するかどうかを確認します。
#2。 Exchangeバックエンドで作業している場合は、サーバー支援検索を無効にします
Exchangeバックエンドで実行されるオフィスメール環境で作業している場合は、サーバー支援検索を無効にすることを検討する必要があります。 この問題は、Exchangeに高速検索アーキテクチャが導入されているため、通常、Outlook2016以降のエディションでより一般的に見られます。 この問題を解決するには、Windows レジストリを変更し、以下の画像に示されている次のポリシー変更を行う必要があります。
注:Windowsレジストリに変更を加えることに慣れていない場合は、オフィスのテクニカルサポートチームに相談する必要があります。
#3。 Windows SearchServiceで発生する可能性のある問題を修正する
Windows Search Serviceプロセスが正しく機能していない場合、この検索関連のエラーが表示される可能性があります。 この問題を解決するには、検索ボックスに「services.msc」と入力し、[サービス]ウィンドウが表示されたら、Windowsサーチに移動してそのステータスを確認します。 実行されていない場合は、Sを実行する必要がありますtarもう一度。
これでOutlookの問題が解決するかどうかを確認してください。 問題が解決しない場合は、次のようにWindowsトラブルシューティングを実行してWindows SearchServiceを修正する必要があります。
- ノーザンダイバー社の Start Menu Windowsで、に移動します 設定(歯車アイコン)
- 次にクリック 更新とセキュリティ
- 次をクリック 解決します その後 追加のトラブルシューティング
- 今後はクリック 検索とインデックス作成 トラブルシューティングを実行し、WindowsSearchの問題を修正します。
また、より詳細な情報を取得することができます こちら.
#4。 PSTデータファイルを確認してください
Outlookに表示される「問題が発生し、検索を完了できませんでした」というエラーメッセージの背後にある主な原因のXNUMXつは、PSTデータファイルの破損です。 侵害されたPSTファイルを修復するには、次のような高度な回復アプリケーションを実行する必要があります DataNumen Outlook Repair。 この注目に値するプログラムは、破損したPSTファイルを最短時間で修復し、それらに関連するエラーを解決することができます。
#5。 すべてのWindowsUpdateのインストールを検討してください
システムにすべてのWindowsUpdateをインストールすることをお勧めします。 Windows 10でこれを行うには、検索ボックスに「WindowsUpdateの確認」と入力するだけです。 Windows Update画面で、保留中のすべての更新プログラムをインストールするようにします。 古いバージョンのWindowsに手動で更新プログラムをインストールする方法については、次のWebサイトをご覧ください。 マイクロソフトサポートサイト.
#6。 修復 MSOutlookプログラムファイル
上記のすべての手順で問題を解決できない場合は、MSOutlookプログラムファイルの修復を検討してください。 場合によっては、Outlookアプリケーションファイルの問題により、このエラーメッセージが表示されることがあります。 MS Officeスイートに付属するOutlookアプリケーションを修復するには、Sからアプリと機能を起動しますtart Windows 10のメニュー。次に、Microsoft Officeを選択し、[変更]をクリックします。 次のオプション画面で、[修復]を選択し、画面に表示される指示に従ってMSOfficeアプリケーションスイートを修復します。
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ここで言及されていないものであり、参照する必要があります。
Outlook の検索は、「すべての受信トレイ」を選択した場合にのみ機能しませんでした。
いずれかのアカウントにログインしていないことが問題であることがわかりました。 もう手元にないメールですが、参考までにもう少し保存しておきたいと思います。 検索を適切に機能させるには、アカウントを削除する必要がありました。