ներածություն
ՌԲԿ ֆինանսական խումբ է Fortune Global 500 ընկերությունը և Հյուսիսային Ամերիկայի խոշորագույն ֆինանսական հաստատություններից մեկը, որը պարծենում է ծառայությունների մի շարք մանրածախ բանկային ծառայություններից մինչև հարստության կառավարում: Հաճախորդների և գործարքների տվյալների աճող ծավալով RBC-ն մեծապես հենվում է microsoft Access տվյալների բազաներ տարբեր գործառնական ասպեկտների համար: Ցավոք, խումբը բախվեց տվյալների բազայի կոռուպցիայի և տվյալների ամբողջականության հետ կապված թուլացնող մարտահրավերների հետ, որոնք սպառնում էին ինչպես ներքին, այնպես էլ հաճախորդի առջև ծառացած գործառնություններին:
Մարտահրավեր. տվյալների կոռուպցիան կարևորագույն տվյալների բազաներում
RBC Financial Group-ի համար ճգնաժամը կրկնակի էր. Նախ, կոռուպցիան նրանց կենսական Access տվյալների բազաներում հանգեցրեց կատարողականի դանդաղեցմանը և ծայրահեղ դեպքերում տվյալների ամբողջական կորստի: Երկրորդ, առկա լուծումներն ապացուցվում էին, որ լավագույն դեպքում անարդյունավետ են, ժամանակատար և մասամբ արդյունավետ: Հաշվի առնելով, որ ազդակիր տվյալների բազաները կապված են հաճախորդների սպասարկման և ֆինանսական գործարքների հետ, անհապաղ և արդյունավետ միջամտությունը հրամայական էր:
Ընտրության չափանիշներ. ինչու DataNumen Access Repair?
2006 թվականի հունվարին RBC-ի ներքին ՏՏ թիմը սկսեց շուկայում առկա տվյալների բազայի վերանորոգման բազմաթիվ լուծումների գնահատման դժվարին խնդիրը: Թիմը մշակել է գնահատման մատրիցա՝ հիմնված կրիտիկական չափանիշների վրա, ներառյալ տվյալների վերականգնված արագությունը, վերանորոգման արագությունը, տվյալների ամբողջականությունը post- վերանորոգում, օգտագործողի հարմարավետություն և մասշտաբայնություն: DataNumen Access Repair գրեթե բոլոր առումներով գերազանցեց մրցակիցներին: Ավելին, այն կարող է խմբաքանակով վերանորոգել MDB և ACCDB տվյալների բազայի ֆայլերը, ինչը ազդեցիկ գործոն էր RBC-ի համար՝ կոռումպացված տվյալների բազայի ֆայլերի մեծ ծավալի պատճառով:
Ստորև ներկայացնում ենք պատվերը (Advanced Access Repair -ի հին անունն է DataNumen Access Repair):
Իրականացում. անխափան ինտեգրում
Ինտեգրվելը DataNumen Access Repair RBC-ի գոյություն ունեցող ենթակառուցվածքում պարզ էր: Ծրագրային ապահովումն առաջին անգամ փորձարկվել է ավելի փոքր մասշտաբով՝ դրա արդյունավետությունը գնահատելու համար: Տպավորված իր կատարողականությամբ՝ RBC-ն ընտրեց լայնածավալ թողարկում: Անցկացվել են վերապատրաստման դասընթացներ անձնակազմի անդամների համար, ովքեր ուղղակիորեն կօգտագործեն կամ կվերահսկեն ծրագրաշարի օգտագործումը:
Արդյունքներ
Տվյալների անհապաղ վերականգնում
Իրականացումից հետո DataNumen Access Repair փորձության ենթարկվեց ողորմost անմիջապես խիստ կոռումպացված տվյալների բազայի հետ, որը խաթարել էր RBC-ի հաճախորդների սպասարկման բաժիններից մեկը: Ծրագրային ապահովումը կարողացավ ոչ միայն վերանորոգել տվյալների բազան, այլև վերականգնել l-ի գրեթե 98%-ըost տվյալներ.
Կայուն տվյալների ամբողջականություն
Հզոր ալգորիթմները և սկանավորման առանձնահատկությունները DataNumen Access Repair RBC-ի ՏՏ թիմին հնարավորություն է տվել հայտնաբերել անհամապատասխանությունները և հնարավոր կոռուպցիան, նախքան դրանք վերածվել են ավելի մեծ խնդիրների: Այս նախաձեռնողական մոտեցումը կտրուկ բարելավեց տվյալների ամբողջականությունը կազմակերպությունում:
Գործառնական արդյունավետություն
Նախքան DataNumenԾրագրի իրականացման դեպքում ՏՏ բաժինը ժամեր կամ նույնիսկ օրեր կծախսեր վնասված տվյալների բազաները ձեռքով վերանորոգելու համար: Նոր ծրագրաշարն այս անգամ ազատվեց՝ թույլ տալով ՏՏ անձնակազմին կենտրոնանալ ավելացված արժեք ունեցող այլ նախագծերի վրա: Այս բարձրացված գործառնական արդյունավետությունը ալիքային ազդեցություն ունեցավ՝ բարձրացնելով RBC-ի ընդհանուր արտադրողականությունը:
Cost-Արդյունավետություն
ROI-ն ակնհայտ դարձավ առաջին մի քանի ամիսների ընթացքում: Զգալիորեն նվազեցնելով պարապուրդը և տվյալների կորուստը, DataNumen Access Repair խնայեց RBC-ն ոչ միայն ՏՏ ժամերի, այլև սխալ տվյալների կամ դադարեցված գործողությունների պատճառով հնարավոր եկամուտների կորստից խուսափելու առումով:
Հաճախորդի գոհունակություն
Թերևս անսպասելի, բայց արժեքավոր արդյունքը հաճախորդի բավարարվածության աճն էր: Տվյալների ամբողջականության ապահովման և ավելի արագ, ավելի հուսալի ծառայությունների շնորհիվ RBC-ն կարող է պահպանել սպասարկման գերազանցության մակարդակը` ամրապնդելով հաճախորդների վստահությունն ու բավարարվածությունը:
Եզրափակում
RBC Financial Group-ի որոշումը կյանքի կոչել DataNumen Access Repair ապացուցել է, որ այն անսովոր շահավետ է: Գործիքը հաջողությամբ լուծել և լուծել է տվյալների կոռուպցիայի հրատապ և կարևոր խնդիրը, որի հետ բախվում էր ֆինանսական հսկան: Տվյալների անհապաղ վերականգնումից բացի, ծրագրաշարն առաջարկեց մի շարք առանձնահատկություններ, որոնք օգնեցին RBC-ին պահպանել տվյալների բազայի առողջությունը երկարաժամկետ հեռանկարում: Սա հանգեցրել է գործառնական արդյունավետության զգալի բարելավումների, քost խնայողություններ, և հաճախորդների գոհունակություն, կատարելով DataNumen Access Repair անգնահատելի ակտիվ RBC Financial Group-ի ՏՏ գործիքակազմում: