Նշում: Եթե ցանկանում եք կապվել այս հաճախորդի հետ՝ հղում ստանալու համար, խնդրում ենք կապվեք մեզ հետ.
Մարտահրավեր
Deloitte, մեկը Մեծ քառյակ հաշվապահական ընկերություններ, մեծապես հենվում է էլ. փոստերի վրա իրենց հաղորդակցության համար ինչպես ներքին, այնպես էլ հաճախորդների հետ: Որպես գլոբալ բիզնես, որը գործ ունի հաճախորդների հետ տարբեր ժամային գոտիներում, էլփոստի հաղորդակցությունը ոչ միայն կարևոր է, այլև պետք է լինի 24/7 առանց որևէ խափանումների:
2010 թվականի գարնանը նրանց կորպորատիվ էլփոստի համակարգը, որը սնուցվում է Microsoft Outlook, starհաճախակի վթարներ և սխալներ են ունենում: PST ֆայլեր ստացել է կոռումպացված, կարեւոր նամակներ էին lost, և թիմի ընդհանուր արտադրողականությունը զգալիորեն ազդվել է:
Ամեն օր հարյուր հազարավոր էլ. նամակներ էին ուղարկվում և ստացվում, և երբեմն ֆայլերի կոռուպցիան ավերածություններ էր պատճառում աշխատանքային կանոնավոր ընթացքին: Ներքին ՏՏ բաժինը չկարողացավ արդյունավետորեն լուծել խնդիրը, իսկ էլtarհաճախորդների հարաբերությունների և գոհունակության վրա ազդելու հնարավորություն:
The Solution
Գիտակցելով իրավիճակի լրջությունը՝ ՏՏ բաժինը Deloitte սկսեց փնտրել ամուր և արդյունավետ գործիք՝ իրենց կրկնվող խնդիրները շտկելու համար: Նրանց որոնումները հանգեցրին նրանց DataNumen Outlook Repair, նախկինում կոչված Advanced Outlook Repair(AOR):
Ապրանքի վերականգնման բարձր մակարդակ և հաճախորդների դրական ակնարկներ այն դարձրեց գրավիչ լուծում: Ծրագրային ապահովման հարուստ հնարավորությունների հավաքածու, ինչպիսին է հնարավորությունը վերանորոգել մեծ չափի 2 ԳԲ PST ֆայլերը, վերականգնել ջնջված Outlook տարրերը, և դրա համատեղելիությունը Outlook-ի բազմաթիվ տարբերակների հետ, համոզեց նրանց տալ DataNumen Outlook Repair ա փորձել.
Ստորեւ բերված է Deloitteգնահատումը պահանջելու համար էլ.
Իրականացում
ՏՏ բաժինը սtarվերանորոգելով մost կարևոր և հաճախ օգտագործվող PST ֆայլեր: DataNumen Outlook RepairՕգտագործողի համար հարմար ինտերֆեյսը նրանց համար հեշտացրեց նավարկելու արտադրանքը և հասկանալու դրա ֆունկցիոնալությունը: Հատկապես օգտակար էր բազմաթիվ տեսակի օբյեկտների, այդ թվում՝ նամակների, հավելվածների և ներկառուցված օբյեկտների վերականգնման հնարավորությունը:
Նրանք նաև ուրախ էին գտնել խմբաքանակի վերականգնման հնարավորությունը, որը նրանց թույլ տվեց վերանորոգել մի քանի PST ֆայլեր միաժամանակ, ինչը զգալիորեն խնայում է ժամանակի զբաղվածությունը ՏՏ թիմի համար:
Արդյունքը
DataNumen Outlook Repair ակնթարթային հաջողություն ունեցավ Deloitte. Ծրագիրը արդյունավետ կերպով վերանորոգեց կոռումպացված PST ֆայլերը և վերականգնեց lost ապրանքներ փոստարկղերից՝ ընկերության էլփոստի հաղորդակցման համակարգը վերադարձնելով իր բնականոն աշխատանքին:
Գործիքի հաջող իրականացումը հանգեցրեց արտադրողականության զանգվածային աճին, քանի որ թիմերն այժմ կարող էին ավելի շատ կենտրոնանալ իրենց աշխատանքի վրա, այլ ոչ թե պայքարել էլփոստի խնդիրների հետ: Ավելի կարևոր է, որ ընկերությանը հաջողվել է պահպանել հաճախորդների սպասարկման որակը` ապահովելով էլփոստի անխափան հաղորդակցություն:
Արդյունքներով տպավորված՝ ՏՏ բաժինն այժմ աշխատում է ամբողջ ընկերության իրականացման վրա DataNumen Outlook Repair կանխելու ապագա PST կոռուպցիոն խնդիրները: Ամեն տարի, Deloitte կպատվիրի վերջին տարբերակները DataNumen Outlook Repair և DataNumen Exchange Recovery, ինչպես ստորև.
The Deloitte դեպքը վկայում է, թե ինչպես DataNumen Outlook Repair կարող է լուծում տալ իրական աշխարհի, կարևոր բիզնես խնդրին, դրանով իսկ ամրապնդելով իր դիրքը որպես առաջատար գործիք PST ֆայլերի վերանորոգման և վերականգնման ոլորտում: