Simptom:

Kada start Microsoft Office Outlook, možete primiti sljedeću poruku o pogrešci:

Nije moguće proširiti mapu. Skup mapa se ne može otvoriti. Spremište informacija ne može se otvoriti.

Ova se pogreška također može pojaviti kada pokušate otvoriti Outlook PST podatkovnu datoteku.

Precizno objašnjenje:

Do ove pogreške dolazi u jednoj od dvije okolnosti:

  • Vaša Outlook PST datoteka je postao iskvaren.
  • Vaša Outlook PST datoteka nalazi se na lošim sektorima tvrdog diska.

U prvom slučaju morate koristiti naš proizvod DataNumen Outlook Repair popraviti datoteku i riješiti problem.

Za drugi slučaj, bilo bi bolje da napravite sliku diska pokvarenog tvrdog diska sa softverom kao što je DataNumen Disk Image, a zatim upotrijebite DataNumen Outlook Repair do oporavite svoje Outlook podatke izravno iz datoteke slike diskaili popravite PST datoteku na pogrešnom tvrdom disku na sljedeći način:

  1. Odaberite PST datoteku na pogrešnom tvrdom disku kao izvornu datoteku koju treba popraviti.
  2. Montirajte vanjski USB pogon na računalo i postavite fiksnu izlaznu datoteku na vanjski USB pogon umjesto izvornog tvrdog diska.
  3. Pritisnite “Start Repair” za izvođenje procesa oporavka.

Reference: