Bilješka: Ako želite kontaktirati ovog kupca kako biste dobili preporuku, molimo Stupite u kontakt s nama.
Sažetak
Moody'sa, a Fortune 500 društvo i jedan od tri svjetska most istaknute rejting tvrtke, pored Standard & Poor's i Fitch Ratings, često treba rješavati razne računalne probleme u svom IT odjelu. Zaposlenici diljem svijeta često imaju problema s gubitkom e-pošte zbog PST podatkovna datoteka korupcija u pogled, IT odjel planirao je sveobuhvatno testiranje svih Outlookovih alata za popravak PST datoteka dostupnih na tržištu. Cilj je bio odabrati proizvod visokih performansi i dodati ga u njihov interni alat. Ova studija slučaja predstavlja proces i ishode ovog projekta.
Uvod
Moody's djeluje globalno sa svojim IT potrebama koje se protežu kroz različite regionalne urede. Jedan stalni izazov bilo je često pitanje Outlook PST podatkovna datoteka korupcije koja je dovela do gubitka e-pošte među zaposlenicima. Potreba za pouzdanim i učinkovitim rješenjem bila je hitna, zbog čega je IT odjel krenuo u opsežnu procjenu dostupnih alata za popravak Outlook PST datoteka.
Proces selekcije
U srpnju 2010., nakon identificiranja mogućih rješenja, IT odjel Moody'sa obratio se nekoliko softverskih tvrtki, uključujući DataNumen, tražeći punu verziju svog softvera za sveobuhvatnu procjenu. DataNumen suglasili i pružili potpuno ovlaštenu verziju svog proizvoda, DataNumen Outlook Repair, ranije zvani Advanced Outlook Repair(AOR), IT odjelu Moody'sa na procjenu.
Procjena
Tijekom tri mjeseca, Moody's IT centri u New Yorku, Londonu, Tokiju i Hong Kongu proveli su rigorozan i sveobuhvatan proces testiranja koji uključuje desetke PST alata za popravak na tržištu. Proces evaluacije uzeo je u obzir stope oporavka, stabilnost i širinu funkcionalnosti.
U nastavku je e-poruka koju je poslao upravitelj odjela za globalnu IT podršku Moody'sa tijekom procesa ocjenjivanja:
Ishod
Po završetku procjene IT odjel je utvrdio da DataNumen Outlook Repair nadmašio druge proizvode u svim testiranim područjima. Omogućio je najviše stope oporavka, pokazao stabilnost i ponudio bogat skup značajki. Kao rezultat toga, Moody's je izabrao DataNumen Outlook Repair za njihov komplet alata i nabavili ga za svoju globalnu operaciju.
U nastavku je e-poruka poslana od upravitelja u vezi s narudžbom:
Zaključak
Odgovarajući na ponavljajuće IT izazove metodičnom procjenom i procesom nabave, Moody's je uspio osigurati učinkovito rješenje za zajednički problem koji utječe na njegove globalne operacije. Uvođenje DataNumen Outlook Repair označio je poboljšanje u rukovanju PST podatkovna datoteka korupcije i smanjio je učestalost gubitka e-pošte, čime je poboljšana učinkovitost i pouzdanost Moody's IT infrastrukture.