E 'oluʻolu:
- Hoʻoponopono i kāu faila.
- Ma hope o ke kaʻina hana hoʻoponopono, kaomi i ke pihi "Save Log".
- Ma ke kūkākūkā waihona waihona, e hōʻoia i ka koho "Include System Information".
- E mālama i ka log i kahi faila.
- hoʻohana loaaZip or loaaRAR e kaomi i ka waihona log.
- E hoʻouna mai iā mākou ma o:
- Email.
- Hoʻokaʻaʻike ano: Kaomi "E koho i ka faila" e koho i ka faila log compressed a hoʻohui iā ia i ka palapala hoʻopili.
- Hoʻouka i ka waihona moʻolelo i hoʻopaʻa ʻia i Google Drive, DropBox a i ʻole nā lawelawe mālama kapua. A laila e hoʻouna i ka loulou iā mākou.