Ao tentar buscar calquera elemento na caixa de busca de Outlook, é posible que reciba unha mensaxe de erro que di que algo saíu mal. Tamén mencionaría que a busca non se puido completar. Neste artigo ofrecémosche 6 formas eficaces de solucionar este problema.
Co paso do tempo, a aplicación MS Outlook pode converterse nun gran tesouro de datos para os usuarios. Especialmente se está a usar Outlook para empresas, tería centos de correos electrónicos importantes e anexos relacionados almacenados na aplicación de Outlook. Agora, cando desexa buscar un correo electrónico en particular, invariablemente realizaría unha busca na aplicación de Outlook. Nalgunhas rarNos casos, a acción de busca pode dar lugar a un erro que mostra unha mensaxe "Produciuse un erro e non se puido completar a busca". Neste artigo, ofrecémosche 6 formas de solucionar este problema nun tempo rápido.
# 1. Considere a eliminación de complementos de terceiros
Un gran número de usuarios de Outlook adoitan utilizar aplicacións de terceiros para ampliar o rendemento da súa aplicación de Outlook. Non obstante, algúns destes complementos de Outlook poden ocasionalmente entrar en conflito coa aplicación. Isto pode provocar que apareza o erro "Produciuse un erro e non se puido completar a túa busca" na túa pantalla. Polo tanto, para illar o problema, elimine todos os complementos de terceiros que instalou na aplicación e comprobe se o problema se resolve.
# 2. Desactive a busca asistida do servidor no caso de que estea a traballar nun backend de Exchange
Se está a traballar nun contorno de correo de oficina que se executa nun back-end de Exchange, debería considerar desactivar a busca asistida por servidor. Este problema adoita atoparse con máis frecuencia en Outlook 2016 e nas edicións posteriores, debido á introdución da arquitectura de busca rápida en Exchange. Para resolver o problema, cómpre facer cambios no Rexistro de Windows e realizar os seguintes cambios de política, que se mencionan na imaxe de abaixo.
Nota: se non estás cómodo facendo cambios no Rexistro de Windows, debes consultar o equipo de soporte técnico da túa oficina.
# 3. Corrixir posibles problemas co servizo de busca de Windows
Se o proceso do servizo de busca de Windows non funciona correctamente, pode aparecer este erro relacionado coa busca. Para resolver este problema, escriba services.msc na caixa de busca e cando apareza a xanela de servizos, diríxase á Busca de Windows e comprobe o seu estado. Se non se está a executar, necesitas Start de novo.
Comproba se isto resolve o problema en Outlook. Se o problema persiste, debes executar o Solucionador de problemas de Windows para solucionar o servizo de busca de Windows, como se indica a continuación:
- A partir do Start Menú en Windows, vai a Configuración (icona de engrenaxes)
- A continuación, fai clic en Actualización e seguridade
- Seguinte Fai clic en Resolución de problemas e despois Solucionadores de problemas adicionais
- Agora prema en Busca e indexación para executar o solucionador de problemas e solucionar problemas coa Busca de Windows.
Tamén podes obter información máis detallada aquí.
# 4. Comprobe o seu ficheiro de datos PST
Unha das principais causas detrás da mensaxe de erro "Algo saíu mal e a túa busca non se puido completar" que aparece en Outlook é un ficheiro de datos PST danado. Para arranxar calquera ficheiro PST comprometido, debes executar unha aplicación de recuperación sofisticada como DataNumen Outlook Repair. Este extraordinario programa pode reparar case calquera ficheiro PST danado no menor tempo posible e, así, resolver os erros asociados a eles.
# 5. Considere instalar todas as actualizacións de Windows
Fai un punto para instalar todas as actualizacións de Windows para o teu sistema. Para facelo en Windows 10, só tes que escribir Comprobar a actualización de Windows na caixa de busca. Na pantalla de Actualización de Windows, faga un punto para instalar todas as actualizacións pendentes. Para saber como instalar manualmente actualizacións nunha versión antiga de Windows, visita Sitio de soporte de Microsoft.
# 6. reparación Ficheiros de programas de MS Outlook
Se todos os pasos mencionados anteriormente non resolven o problema, considere reparar os ficheiros do programa de MS Outlook. Nalgúns casos, os problemas cos ficheiros de aplicacións de Outlook poden facer que apareza esta mensaxe de erro. Para reparar a aplicación de Outlook, que vén a suite MS Office, inicie Aplicacións e funcións desde o Start Menú en Windows 10. A continuación, escolla Microsoft Office e faga clic en Modificar. Na seguinte pantalla de opcións, seleccione Reparar e siga as instrucións que aparecen na pantalla para reparar a suite de aplicacións de MS Office.
Vaia, este artigo é agradable, a miña irmá pequena está a analizar tales cousas, polo que vou informara.
Algo que non se menciona aquí e que hai que mirar.
A miña busca de Outlook non funcionaba só ao seleccionar "todas as caixas de entrada".
Descubrín que o problema era que non estaba rexistrado nunha das contas. É un correo electrónico que xa non teño pero quería gardalo un pouco máis como referencia. Tivo que eliminar a conta para que a busca funcionase correctamente.