Cet article traite des pertes de données survenant sur les disques durs chiffrés par BitLocker, l'outil de chiffrement intégré à Windows. Il expose les six causes les plus fréquentes et propose des solutions adaptées.
Afin de protéger les données privées, sensibles ou confidentielles stockées sur le disque dur de l'ordinateur, les utilisateurs ont tendance à chiffrer les données ou l'intégralité du disque dur. Si votre PC fonctionne sur le système Windows, cela peut être assez simple car Windows a proposé un outil de cryptage intégré - BitLocker. Malgré la commodité et la sécurité qu'il apporte aux utilisateurs, BitLocker peut toujours entraîner certains problèmes, tels que la perte de données. Par conséquent, dans ce qui suit, nous examinerons la perte de données sur le disque dur crypté BitLocker pour dévoiler ses 6 principales causes et les mesures correspondantes.
1. Erreurs humaines
Comme les autres disques durs qui ne sont pas cryptés, les erreurs humaines peuvent également entraîner une perte de données. Par exemple, vous supprimez accidentellement ou incorrectement des fichiers sans vous en rendre compte à temps. Ou vous formatez par erreur un mauvais lecteur, entraînant la disparition de toutes les données. Diverses erreurs humaines peuvent entraîner une perte de données.
Solution: En fonction des erreurs humaines concrètes, vous pouvez appliquer différentes méthodes pour récupérer les données du lecteur crypté, telles que l'utilisation d'un logiciel de récupération de données ou la restauration de données à partir de sauvegardes, etc.
2. Infection virale
Bien que vous ayez crypté votre disque dur via BitLocker, il peut toujours être attaqué par un virus. Par exemple, vous visitez des sites Web dangereux ou téléchargez des logiciels non fiables. Toutes ces actions similaires peuvent donner aux virus la possibilité d'attaquer les données de votre lecteur.
Solution: Dans ce cas, vous pouvez analyser le lecteur via un logiciel antivirus, en essayant de tuer le virus potentiel. En cas d'échec, vous pouvez recourir à des professionnels apparentés.
3. Dommages physiques sur le disque
De plus, comme nous le savons, un disque dur est vulnérable en raison de ses pièces mobiles sensibles. Par conséquent, s'il subit un dommage physique, vos données risquent d'être corrompues ou perdues.
Solution: En général, les spécialistes de la récupération de données peuvent toujours récupérer les données du lecteur qui n'est que légèrement endommagé. Mais s'il est sérieusement corrompu, comme s'il fond ou s'il est en lambeaux, la récupération des données sera considérablement difficile, voire impossible.
4. Erreurs logiques sur le lecteur
Outre les dommages physiques, une perte de données peut survenir sur un lecteur crypté en raison de problèmes logiques, par exemple une corruption du système de fichiers, une erreur d'entrée/sortie du lecteur et des métadonnées corrompues liées au lecteur, etc.
Solution: Dans ce scénario, généralement, vous devez résoudre les problèmes logiques en premier lieu. Par exemple, vous pouvez utiliser l'outil intégré - CHKDSK pour résoudre le problème. En cas d'échec, recourez à un outil de réparation tiers ou à un service de réparation.
5. Oubliez le mot de passe et la clé de récupération
L'outil de chiffrement Windows BitLocker vous obligera à créer une clé de récupération lors de sa configuration. Néanmoins, si vous oubliez à la fois le mot de passe et la clé de récupération, vous constaterez sûrement que les données du lecteur sont inaccessibles.
Solution: Vous pouvez consulter le personnel de support Microsoft ou visiter ses sites officiels pour rechercher des informations utiles. Bien sûr, vous pouvez avoir recours à des logiciels de récupération de données ou à des experts.
6. Erreurs inattendues lors du cryptage/décryptage
Le disque dur est très sensible lors du cryptage ou du décryptage. Par conséquent, si BitLocker se bloque dans ce processus, cela entraînera l'arrêt inattendu du processus. Dans ce cas, peu importe comment vous essayez de poursuivre le processus après sa restauration, vous échouerez. Et vos données auront tendance à être endommagées, comme PST corrompu fichier, etc.
Solution: Dans ce cas, la récupération de données DIY peut être irréaliste et non suggérée dans la mesure où toute opération incorrecte endommagera davantage vos données. Par conséquent, vous feriez mieux de demander de l'aide à des professionnels compétents.
Introduction de l'auteur:
Shirley Zhang est une experte en récupération de données dans DataNumen, Inc., qui est le leader mondial des technologies de récupération de données, y compris mdf endommagé et produits logiciels de réparation Outlook. Pour plus d'informations, visitez www.datanumen.com