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Abstract
Moody, a Fortune 500 entreprise et UN des trois m du mondeost sociétés de notation de premier plan, aux côtés Standard & Poor's et Fitch Ratings, a fréquemment besoin de résoudre divers problèmes informatiques dans son service informatique. Les employés du monde entier rencontrant souvent des problèmes de perte de courrier électronique en raison de Fichier de données PST la corruption dans Outlook, le service informatique a prévu un test complet de tous les outils de réparation de fichiers Outlook PST disponibles sur le marché. L'objectif était de sélectionner un produit performant et de l'ajouter à leur boîte à outils interne. Cette étude de cas présente le processus et les résultats de ce projet.
Introduction
Moody's opère à l'échelle mondiale avec ses besoins informatiques couvrant plusieurs bureaux régionaux. Un défi constant était le problème fréquent de Fichier de données Outlook PST corruption qui a entraîné la perte d'e-mails parmi ses employés. Le besoin d'une solution fiable et efficace se faisait pressant, ce qui a conduit le service informatique à se lancer dans une évaluation approfondie des outils de réparation de fichiers Outlook PST disponibles.
Processus de sélection
En juillet 2010, après avoir identifié des solutions potentielles, le service informatique de Moody's a contacté plusieurs éditeurs de logiciels, notamment DataNumen, demandant la version complète de leur logiciel pour une évaluation complète. DataNumen accepté et fourni une version entièrement autorisée de leur produit, DataNumen Outlook Repair, anciennement appelé Advanced Outlook Repair(AOR), au service informatique de Moody's pour évaluation.
Evaluation
Pendant trois mois, les centres informatiques de Moody's à New York, Londres, Tokyo et Hong Kong ont mené un processus de test rigoureux et complet impliquant des dizaines d'outils de réparation PST sur le marché. Le processus d'évaluation a pris en compte les taux de récupération, la stabilité et l'étendue des fonctionnalités.
Vous trouverez ci-dessous un e-mail envoyé par le responsable du service d'assistance informatique mondial de Moody's pendant le processus d'évaluation :
Résultat
À la fin de l'évaluation, le service informatique a constaté que DataNumen Outlook Repair a surpassé les autres produits dans tous les domaines testés. Il a fourni les taux de récupération les plus élevés, a démontré sa stabilité et a offert un riche ensemble de fonctionnalités. En conséquence, Moody's a choisi DataNumen Outlook Repair pour leur boîte à outils et l'a acheté pour leur opération mondiale.
Vous trouverez ci-dessous un e-mail envoyé par le responsable concernant la commande :
Conclusion
En répondant aux défis informatiques récurrents par une évaluation méthodique et un processus d'approvisionnement, Moody's a pu trouver une solution efficace à un problème commun affectant ses opérations mondiales. L'introduction de DataNumen Outlook Repair a marqué une amélioration de la maniabilité Fichier de données PST corruption et a réduit l'incidence des pertes de courrier électronique, améliorant ainsi l'efficacité et la fiabilité de l'infrastructure informatique de Moody's.