گاهی اوقات، کاربران MS Outlook ممکن است متوجه شوند که برخی یا همه ایمیل‌های موجود در یک پوشه گم شدهاند. در این مقاله، شش راه مختلف برای بازیابی آن ایمیل ها را نشان خواهیم داد.
کلاینت های ایمیل مختلفی مانند Eudora، Mozilla Thunderbird و Mailbird وجود دارد. اما MS Outlook بر دامنه مشتریان ایمیل تسلط دارد. با این حال، گاهی اوقات کاربران ممکن است با یک موقعیت ناخواسته مواجه شوند. هنگامی که آنها یک پوشه را در فایل pst باز می کنند، نمی توانند برخی یا همه ایمیل های قبلی خود را در آن پوشه پیدا کنند. این موضوع به دلایل مختلفی ممکن است رخ دهد. بیایید به هر یک نگاه کنیم و ببینیم که چگونه مشکل را بر این اساس حل کنیم.
دلایل ممکن
این مشکل می تواند به طور ناگهانی و بدون اطلاع قبلی ایجاد شود. سردرد اصلی این است که هیچ پیام خطایی را نشان نمی دهد. تا زمانی که برخی از ایمیل ها را پیدا نکنیم، از آن آگاه نخواهیم شد. و می تواند در یک یا چند پوشه رخ دهد.
همانطور که قبلاً اشاره کردیم دلایل زیادی برای این موضوع وجود دارد که در زیر می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- خرابی فایل PST
- اندازه فایل PST به حد مجاز رسیده است.
- عفونت با ویروس یا بدافزار
اکنون 6 راه موثر و آسان برای حل این مشکل را ارائه خواهیم داد.
#1. استفاده از Inbox Repair Tool (ScanPST.exe)
در ماشین های محلی ما، اگر Outlook را نصب کرده باشیم، همه ما یک ابزار تعمیر PST به نام "ScanPST" داریم. می توانید مراجعه کنید این مقاله برای پیدا کردن آن توجه داشته باشید که این ابزار ممکن است باعث از بین رفتن اطلاعات شود.
برای استفاده از این ابزار لطفا:
- Start ScanPST.exe.
- کلیک کنید مرور کردن فایل PST خراب را انتخاب کنید.
- با کلیک بر روی آغاز را فشار دهید تا فرآیند بازیابی آغاز شود.
- گزارش به شما اطلاعات دقیقی در مورد فرآیند بازیابی می دهد تا بتوانید بدانید که مشکل فایل شما چیست و آیا فایل شما رفع شده است یا خیر.
#2. یک ابزار PST Recovery Tool را اجرا کنید
گاهی اوقات ScanPST.exe همچنان مشکل را حل نمی کند و خطای زیر را گزارش می کند:
در چنین حالتی، فایل PST شما به حدی خراب است که توسط ScanPST.exe قابل رفع نیست. بهتر است از یک ابزار حرفه ای برای بازیابی محتویات فایل آسیب دیده و انتقال داده ها به یک فایل PST جدید استفاده کنید. ابزارهای متعددی وجود دارد که می توانید برای این منظور پیدا کنید. ولی DataNumen Outlook Repair به عنوان m شناخته شده استost موثر بالاترین میزان موفقیت بازیابی را در بین همتایان خود دارد. این ابزار تعمیر Outlook به شما امکان می دهد تقریباً به تمام محتویات Outlook از فایل های تعبیه شده گرفته تا مخاطبین یا مجلات دسترسی داشته باشید. همچنین داده ها را به روشی سریع پردازش می کند. بنابراین این بهترین راه ممکن برای بازگرداندن ایمیل های از دست رفته ما است.
از طرف دیگر، ما چند روش دیگر را نیز ارائه می دهیم که کاملاً رایگان هستند. بنابراین اگر در شرایط فوری نیستید، می توانید ابتدا آنها را امتحان کنید.
#3. انتقال پوشه به یک فایل PST جدید
به این ترتیب، شما به سادگی یک فایل PST جدید ایجاد می کنید. سپس پوشه آسیب دیده را به صورت زیر در فایل PST کپی کنید:
- Start MS Outlook.
- کلیک کنید آغاز.
- کلیک کنید آیتم جدید، و سپس آیتم های بیشتر، و سپس فایل داده Outlooke.
- دستورالعمل ها را برای ایجاد فایل PST جدید دنبال کنید.
- در مرحله بعد، باید پوشه خراب را در فایل جدید کپی کنید.
- روی پوشه خراب کلیک راست کرده و آن را انتخاب کنید پوشه کپی.
- فایل PST جدید را انتخاب کرده و سپس کلیک کنید OK.
- پوشه کپی شده در فایل PST جدید را بررسی کنید تا ببینید ایمیل های ناپدید شده ظاهر می شوند یا خیر.
اگر انتقال پوشه کامل مشکل را حل نکرد، ممکن است خود پوشه مشکل داشته باشد. می‌توانید با کپی کردن برخی ایمیل‌های دیگر از یک پوشه دیگر در پوشه آسیب‌دیده، این موضوع را تأیید کنید، سپس بررسی کنید که آیا آن ایمیل‌ها قابل مشاهده هستند یا خیر.
#4. حجم فایل PST را کاهش دهید
فایل PST بزرگ نیز ممکن است دلیل آن باشد. همیشه اندازه فایل PST خود را بررسی کنید. اگر اندازه از حداکثر حد مجاز بیشتر شود، ممکن است برخی از ایمیل ها ناپدید شوند. اگر از پوشه‌های شخصی یونیکد (pst.) استفاده می‌کنید، محدودیت اندازه پیش‌فرض 50 گیگابایت است.
برای فشرده سازی و کاهش حجم فایل می توانید از مراحل زیر استفاده کنید:
- MS Outlook را باز کنید.
- روی گره بالای فایل PST بزرگ کلیک راست کرده، سپس انتخاب کنید ویژگی های فایل داده.
- در گفتگوی پاپ آپ، کلیک کنید فناوری.
- کلیک کنید اکنون فشرده کنید. Outlook فایل را فشرده و حجم آن را کاهش می دهد.
اگر اندازه فایل PST فشرده هنوز از حد مجاز بزرگتر است، می توانید سعی کنید افزایش محدودیت اندازه فایل. اگر هنوز هم نمی تواند به آوردن l کمک کندost ایمیل برگردانید، سپس می توانید روش زیر را امتحان کنید.
#5. از MFCMAPI برای یافتن ایمیل های گمشده استفاده کنید
MFCMAPI یک ابزار رایگان برای دسترسی به داده های داخلی در یک فایل PST است. بنابراین می‌توانید از آن برای بررسی پوشه آسیب‌دیده استفاده کنید و بررسی کنید که آیا می‌توانیم ایمیل‌های گمشده را ببینیم و باز کنیم، مانند زیر:
- آخرین نسخه از MFCMAPI از این لینک GitHub.
- در صورت باز بودن Outlook را به طور کامل ببندید و MFCMAPI.exe را باز کنید.
- با کلیک بر روی جلسه گزینه و انتخاب کنید ورود.
- سپس ضربه بزنید OK پس از انتخاب پروفایل خود
- از لیست، با دوبار کلیک کردن روی فایل PST خراب، پنجره جدیدی باز کنید.
- در آنجا یک پنجره جدید باز می شود. گسترش دهید ظرف ریشه و در بالای فایل داده Outlook کلیک کنید صندوق
- پوشه مشکل را در زیر صندوق ورودی پیدا کرده و راست کلیک کنید، انتخاب کنید جدول محتویات را باز کنید.
- پس از باز کردن قسمت جدول محتویات، در پنجره جدید بررسی کنید که آیا ایمیل های شما در قسمت بالای پنجره وجود دارد یا خیر.
- در نهایت، برای بررسی اینکه آیا می‌توانید ایمیل را در پنجره Outlook باز کنید، روی یک مورد دوبار کلیک کنید.
همه چیز هست
#5. دستور Cleanviews را اجرا کنید
گاهی اوقات پس از انجام تمام مراحل بالا، این امکان وجود دارد که شما با مشکل گیر کرده باشید. در چنین سناریوهایی، ممکن است به دلیل مشکل دید اتفاق بیفتد. برای عیب یابی این خطا، می توانیم Outlook را با سوئیچ /cleanviews باز کنیم.
- نام خانوادگی خروج MS Outlook
- برای باز کردن دستور Run دکمه را فشار دهید کلید ویندوز + R بر روی صفحه کلید خود را.
- در کادر، O را تایپ کنیدutlook /cleanviews و Enter را بزنید
- همچنین می‌توانیم ایمیل‌های گمشده را با استفاده از آن جستجو کنیم جستجو از طریق مسنجر برای بررسی اینکه آیا نتیجه‌ای در آنجا نشان داده می‌شود یا خیر (اگرچه بعید است که به نتیجه برسید).
افکار نهایی
MS Outlook با تمام ویژگی‌های موجود و برنامه‌ای قوی برای ارسال و مدیریت حجم زیادی از ایمیل‌ها، هنوز هم می‌تواند این نوع مشکلات را ایجاد کند و آسیب‌پذیری‌های خاص خود را دارد. زمانی که در بین انجام برخی وظایف حیاتی هستید و می بینید که برخی از ایمیل ها از یک پوشه مهم گم شده اند، واقعاً دردناک می شود. بنابراین لازم است مراحلی را به صورت گام به گام دنبال کنید و دقیقاً همان طور که در این مقاله نشان داده ایم مشکل پشت مشکل را پیدا کنید. و نگه داشتن یک ابزار بازیابی Outlook که به خوبی طراحی شده است مانند DataNumen Outlook Repair در جعبه ابزار شما همیشه این روند را برای شما سرعت می بخشد.
1