Síntoma:

Al abrir un documento de Word dañado con Microsoft Word 2007 o versiones superiores, verá el siguiente mensaje de error:

El archivo xxx.docx no se puede abrir porque hay problemas con el contenido.

(Detalles: el archivo está dañado y no se puede abrir).

donde 'xxx.docx' es el archivo de documento de Word corrupto.

A continuación se muestra una captura de pantalla de muestra del mensaje de error:

El archivo xxxx.docx no se puede abrir porque hay problemas con el contenido.

Haga clic en el botón "Aceptar", verá el segundo mensaje de error:

Word encontró contenido ilegible en xxx.docx. ¿Quieres recuperar el contenido de este documento? Si confía en la fuente de este documento, haga clic en Sí.

donde 'xxx.docx' es el archivo de documento de Word corrupto.

A continuación se muestra una captura de pantalla de muestra del mensaje de error:

Word encontró contenido ilegible en xxx.docx.

Haga clic en el botón "Sí" para permitir que Word recupere el documento.

Si Word no repara el documento dañado, verá el tercer mensaje de error. La razón detallada variará dependiendo de las diferentes situaciones de corrupción, por ejemplo:

El archivo xxx.docx no se puede abrir porque hay problemas con el contenido.

(Detalles: Microsoft Office no puede abrir este archivo porque faltan algunas partes o no son válidas).

or

(Detalles: el archivo está dañado y no se puede abrir).

A continuación se muestran las capturas de pantalla de muestra de los mensajes de error:

Microsoft Office no puede abrir este archivo porque faltan algunas partes o no son válidas.

or

El archivo está dañado y no se puede abrir

Haga clic en el botón "Aceptar" para cerrar el cuadro de mensaje.

Explicación precisa:

Cuando algunas partes del documento de Word están dañadas, obtendrá los mensajes de error mencionados anteriormente. Y si la corrupción es grave y Word no puede recuperarla, puede utilizar nuestro producto DataNumen Word Repair para reparar el documento de Word y solucionar este error.

A veces, Word podrá recuperar el contenido de texto del documento dañado, pero algunas imágenes no se pueden recuperar. En tal caso, también puede utilizar DataNumen Word Repair para recuperar las imágenes.

Archivo de muestra:

Ejemplo de archivo de documento de Word corrupto Archivo recuperado por DataNumen Word Repair