Mange gange forventer vores datagendannelseseksperter en detaljeret årsag til filkorruptionen fra dig i stedet for en simpel besked som "Jeg har mistet mine data" eller "Jeg kunne ikke gendanne data". Hvorfor? Fordi det vil hjælpe os med at gendanne dine data.
Nedenfor er et rigtigt tilfælde:
Mike har fået en ny computer. Så han migrerede alle data fra den gamle computer til den nye, som følger:
- Han flyttede Outlook PST-filen fra den gamle computer til en ekstern harddisk.
- Derefter flyttede han PST-filen fra den eksterne harddisk til den nye computer. Under flytningen frøs den nye computer, så han måtte genstarte den.
- Efter genstart kunne han finde PST-filen på den nye computer.
- Men da han forsøgte at bruge Outlook til at åbne PST-filen på den nye computer, fik han en fejl "Filen er ikke en personlig mappefil".
Mike konsulterede os og leverede sin PST-fil sammen med alle de detaljer, der forårsagede datakatastrofen. Baseret på hans oplysninger prøvede vores datagendannelseseksperter følgende trin:
- Vi forsøger at bruge DataNumen Outlook Repair at reparere sin fil, men kun få omkring halvdelen af e-mails.
- Vi analyserer rådataene i hans fil med en hexadecimal editor og finder ud af, at omkring halvdelen af filen er fyldt med nuller på grund af den unormale genstart under flytningsprocessen. Det er grunden til, at kun halvdelen af e-mailsene kan gendannes.
- Baseret på de detaljerede oplysninger, han har givet, mener vi, at Outlook PST-data stadig kan eksistere på 3 enheder:
- Harddisken på den gamle computer. Selvom Mike havde flyttet PST-filen fra den, eksisterede dataene stadig der, indtil nogle nye filer overskrev dem.
- Den eksterne harddisk. Ligesom (1) eksisterede dataene stadig der.
- Harddisken på den nye computer. Flytteprocessen blev afbrudt, men der kan stadig være nogle data på harddisken, selvom de ikke findes i PST-filen.
- Ud fra analysen i trin 3 bruger vi DataNumen Outlook Drive Recovery for at scanne de 3 harddiske og få lovende resultater som nedenfor:
- Fra harddisken på den gamle computer får vi nogle e-mails, der ikke er gendannet i trin 2.
- Fra den eksterne harddisk får vi næsten en anden halvdel af e-mails.
- Fra harddisken på den nye computer får vi ikke flere e-mails end dem, der blev gendannet i trin 2.
Vi får de fleste data fra (2), måske fordi harddisken ikke bruges efter datakatastrofen, så ingen data overskrives af nye filer.
- Vi kombinerede de data, der blev gendannet i trin 2 og 4, og gendannede næsten alle data for Mike.
I ovenstående tilfælde kan vores eksperter, baseret på de detaljerede oplysninger fra Mike, designe den bedste datagendannelsesløsning og vælge de mest passende værktøjer, så de fleste data kan gendannes for ham.
Så for dit tilfælde bedes du også give oplysningerne så detaljerede som muligt, så vi kan designe den bedste måde at redde dine data på.