Symptom:

Når du ertart Microsoft Office Outlook, kan du modtage følgende fejlmeddelelse:

Kan ikke udvide mappen. Sættet med mapper kan ikke åbnes. Informationslageret kan ikke åbnes.

Denne fejl kan også forekomme, når du prøver at åbne en Outlook PST-datafil.

Præcis forklaring:

Denne fejl opstår under en af ​​to omstændigheder:

  • Din Outlook PST-fil er blevet beskadiget.
  • Din Outlook PST-fil er placeret på de dårlige sektorer på en harddisk.

I det første tilfælde skal du bruge vores produkt DataNumen Outlook Repair for at reparere filen og løse problemet.

I det andet tilfælde er det bedre at oprette et diskbillede af den mislykkede harddisk med software som f.eks DataNumen Disk Image, brug derefter DataNumen Outlook Repair til gendan dine Outlook-data fra diskbilledfilen direkteeller reparer PST-filen på den fejlagtige harddisk som følger:

  1. Vælg PST-filen på den fejlagtige harddisk som kildefil, der skal repareres.
  2. Monter et eksternt USB-drev på computeren, og indstil den faste outputfil til det eksterne USB-drev i stedet for den originale harddisk.
  3. Klik på “Start Reparer ”for at udføre gendannelsesprocessen.

Referencer: