Fejlen "Kan ikke oprette fil" opstår ofte, når du forsøger at åbne og gemme vedhæftede filer. I de fleste tilfælde skyldes det, at den midlertidige mappe er fuld. Her er de konkrete trin til at fjerne denne fejl.
Som sædvanlig er jeg tilbøjelig til at gemme de vedhæftede e-mails til lokale og derefter åbne den. Men ved en lejlighed, når jeg forsøger at gemme de vedhæftede filer, modtager jeg fejlmeddelelserne - "Kan ikke oprette fil". Hvis du er udsat for det samme problem, kan du løse det ved at følge nedenstående trin.
Rediger Windows registreringsdatabasenøglen
- For at starte med skal du lukke Outlook og gå til Start-menuen.
- Klik derefter på "Computer" og få adgang til "Disk (C :)".
- Under denne disk skal du oprette en ny mappe ved at vælge fra højrekliksmenuen. Og navngiv denne mappe som "Temp1".
- Tilbage til startmenuen. Skriv "Regedit" i søgefeltet, og tryk på "Enter" for at åbne registreringseditoren.
- Dernæst skal du finde følgende nøgler: “HKEY_CURRENT_USER” > “Software” > “Microsoft” > “Office” > “14.0” > “Outlook” > “Sikkerhed”. I højre rude skal du finde værdien "OutlookSecureTempFolder".
- Alternativt kan du klikke på knappen "Rediger" og vælge "Find" fra rullelisten. I den nye dialogboks kan du skrive "OutlookSecureTempFolder" for at finde den hurtigt.
- Når du har fundet værdien, skal du dobbeltklikke på den. Senere i pop op-dialogboksen skal du skrive "C:\temp1\" i værdidatafeltet.
- Klik på "OK" for at gemme ændringerne og "X"-ikonet for at afslutte Registreringseditor
- Genstart endelig din computer.
Så længe du gennemfører ovenstående trin, er der store chancer for, at du vil være i stand til at åbne og gemme de vedhæftede filer. Men hvis de vedhæftede filer ikke kan tilgås, bør du overveje, om de vedhæftede filer bærer en virus eller endda noget spyware. Så skal du starte din antivirussoftware for at scanne hele PST-filen.
Start Scanpst.exe for at kontrollere fejl
Hvis nogle vira opdages, bør du aldrig åbne og gemme dem. Hvis ikke, bør du overveje, om selve e-mail-meddelelsen er beskadiget, eller om der er opstået nogle uhyggelige fejl. I dette tilfælde er det bedre at bruge Scanpst.exe til at kontrollere filens integritet.
Outlook leveres med et indbakke-reparationsværktøj, Scanpst.exe, som er en stor fordel for brugerne. Du kan finde det ved at søge efter "Scanpst" i Windows Stifinder. Det vises med det samme. Start det, og vælg den ønskede PST-fil ved at klikke på "Gennemse". Klik til sidst på "Start" for at kontrollere og rette fejlene.
Tag hjælp af andet pålideligt reparationsværktøj
Men i hyppige situationer, hvis korruptionen er meget ud over Scanpst.exes evne, vil du modtage en prompt "Indbakkereparationsværktøjet genkender ikke filen xxxx.pst..." ens. Så bør du falde tilbage på andre værktøjer som f.eks DataNumen Outlook Repair, som er dygtig til at reparere PST-fil. Det kan absolut bringe dine elskede Outlook-data tilbage uden besvær.
Forfatter Introduktion:
Shirley Zhang er ekspert i datagendannelse i DataNumen, Inc., som er verdens førende inden for datagendannelsesteknologier, herunder sql opsving og Outlook-reparationssoftwareprodukter. For mere information besøg www.datanumen.com