Systemnedbrud er ikke et fremmed udtryk for almindelige pc-brugere. Selvom der har været en reduktion i antallet af rapporterede systemnedbrud med nyere Windows-opdateringer, er din computer stadig i fare. I denne artikel ser vi på, hvad du skal gøre, f.eks gendanne data, når dit system går ned.
Forestil dig at arbejde på dit skrivebord, og pludselig slukker det sig selv ud af det blå. Dette er blot en af måderne, et systemnedbrud kan manifestere sig på, skærmen kan også fryse og vise gentagne fejlmeddelelser eller blot vise en blå skærm. Når dette sker, skal du ikke gå i panik. Ved hjælp af følgende trin kan du muligvis etablere problemet og løse det.
1. Optag fejl
Hvis din computer stadig er tændt og viser fejlmeddelelser, skal du notere fejlene. De vil højst sandsynligt have et fejlnummer og en beskrivelse. Skriv dem ned, uanset om du forstår fejlene eller ej. Dette vil være en hjælp, hvis du har brug for hjælp fra en tekniker eller ekspert. Når du har noteret fejlene, kan du slukke computeren.
2. Genstart af systemet
Afhængigt af den grundlæggende årsag til systemnedbruddet kan din computer muligvis genstarte korrekt. Der er også en chance for, at computeren starter, men operativsystemet ikke gør. I ekstreme tilfælde, f.eks. hvor firmwaren er blevet påvirket, starter computeren slet ikke.
Hvis computeren slet ikke starter, skal du søge hjælp fra en ekspert. Hvis computeren starter, men operativsystemet ikke starter, kan du bruge Sidste kendte gode konfiguration funktion på Windows, som bruger de sidst kendte indstillinger, der startede Windows med succes.
For at foretage fejlfinding eller forsøge at finde det problem, der forårsagede systemnedbrud, anbefales det, at du starter Windows i sin sikre tilstand.
Hvis du bruger Windows 8.1 eller en nyere version:
- Åbne starte menuen, og klik på ikonet, der angiver magt.
- Klik Genstart når du trykker på skifte .
- Vælg i den følgende menu Fejlfinding derefter Avancerede indstillinger.
- Type opstartsindstillinger og klik derefter på Genstart.
- Computeren genstarter. Tryk på 4 i den menu, der følger, før den genstarter. Fejlsikret tilstand. Alternativt kan du trykke på 5 for Sikker tilstand med netværk (gør dette, når du har til hensigt at få adgang til internettet for at foretage fejlfinding)
Til Windows 7 eller ældre versioner:
- Genstart eller tænd computeren. Tryk længe på knappen under opstartsprocessen. F8 nøgle inden udseendet af Windows-logoet.
- Naviger til ved hjælp af piletasterne Safe Mode. De samme taster kan også føre dig til Sikker tilstand med netværk. Vælg en, og tryk på enter.
- Windows starter i sikker tilstand.
Når din computer starter i fejlsikret tilstand, kan du prøve en af følgende ting for at løse problemet:
- Kør din antivirussoftware for at scanne efter malware.
- Hvis systemnedbruddet startede efter en nyligt installeret software, skal du afinstallere den.
- Opdater dine drivere.
Nogle gange, når du genstarter din computer efter et systemnedbrud, opdager du, at der mangler nogle filer. Dette er mere sandsynligt, hvis du arbejdede på ikke-gemt arbejde, da nedbruddet skete. I sådanne tilfælde skal du blot installere et værktøj som f.eks. DataNumen Data Recovery der vil gendanne alle dine manglende eller beskadigede filer.
