Per a Outlook 2007 i versions anteriors, Microsoft ofereix l'eina gratuïta de reparació de la safata d'entrada, també anomenada scanpst, que pot solucionar alguns errors menors en fitxers PST corruptes d'Outlook.
Està instal·lat amb Microsoft Outlook i el podeu trobar cercant "scanpst.exe" al vostre ordinador local. O cerqueu el fitxer als directoris següents:
| Windows | Versió d'Outlook | Ruta del fitxer scanpst.exe |
| 32bit | perspectives 2003 | conduir:\Fitxers de programa\Microsoft Office\OFFICE11 |
| 32bit | perspectives 2007 | conduir:\Fitxers de programa\Microsoft Office\OFFICE12 |
| 32bit | Outlook 2010 (32 bits) | conduir:\Fitxers de programa\Microsoft Office\OFFICE14 |
| 64bit | Outlook 2010 (32 bits) | conduir:\Arxius de programa(x86)\Microsoft Office\OFFICE14 |
| 64bit | Outlook 2010 (64 bits) | conduir:\Arxius de programa\Microsoft Office\OFFICE14 |
| 32bit | Outlook 2013 (32 bits) | conduir:\Arxius de programa\Microsoft Office\OFFICE15 |
| 64bit | Outlook 2013 (32 bits) | conduir:\Arxius de programa(x86)\Microsoft Office\OFFICE15 |
| 64bit | Outlook 2013 (64 bits) | conduir:\Arxius de programa\Microsoft Office\OFFICE15 |
where conduir: és la unitat on instal·leu la vostra còpia d'Outlook.
Si instal·leu la versió "Click to Run" d'Outlook 2010 i 2013, haureu de seguir les instruccions de https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-outlook-data-files-pst-and-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253 per trobar scanpst.exe.
Podeu trobar informació més detallada sobre l'ús d'aquesta eina gratuïta a:
https://support.microsoft.com/en-us/help/272227/how-to-repair-your-outlook-personal-folder-file-pst (Per a Outlook 2002/2003/2007/2010)
https://support.microsoft.com/en-us/help/272227/how-to-repair-your-outlook-personal-folder-file-pst (For Outlook 2000/2002/2003/2007/2010/2013)
DataNumen Outlook Repair és molt més millor que Scanpst:
Tot i que scanpst pot ser d'alguna ajuda per recuperar fitxers PST corruptes d'Outlook, DataNumen Outlook Repair és molt millor, perquè:
- Scanpst reconstrueix el fitxer basant-se en l'estructura del fitxer PST original d'Outlook. Sempre que hi hagi errors que facin que l'estructura del fitxer sigui irreconeixible, per exemple, Outlook troba "El fitxer xxxx.pst no és un fitxer de carpetes personals.” error, scanpst fallarà. Mentre DataNumen Outlook Repair tenir una millor comprensió de l'especificació del fitxer PST de Microsoft Outlook i realitza la recuperació independent de l'estructura del fitxer original. Per tant, qualsevol error en l'estructura no evitarà DataNumen Outlook Repair de treballar amb èxit. Fins i tot si tota l'estructura està completament destruïda, DataNumen Outlook Repair encara es pot recuperar del fitxer.
- Scanpst només verifica la integralitat del fitxer PST. No realitza cap altra comprovació del fitxer PST. Per tant, no pot resoldre les deficiències inherents als fitxers PST d'Outlook. Per exemple, no es pot arreglar fitxers PST de gran mida de 2 GB. Mentre DataNumen Outlook Repair està dissenyat per comprovar i corregir tot el que hi ha al fitxer PST per assegurar-se que sempre es pot utilitzar per als clients finals.
- Scanpst només està dissenyat per corregir errors al fitxer PST. No pot resoldre els altres problemes amb Outlook, per exemple, oblideu la contrasenya del fitxer PST, suprimiu alguns correus electrònics per error i voleu recuperar-los, etc. Mentre DataNumen Outlook Repair està dissenyat per resoldre tots els problemes relacionats amb Outlook, de manera que pot resoldre aquests problemes com una brisa!
En una paraula, DataNumen Outlook Repair és superior a scanpst en tots els aspectes. Sempre que trobeu un problema a Outlook, us suggerim que l'utilitzeu DataNumen Outlook Repair.