Mentre intenteu cercar qualsevol element al quadre de cerca d'Outlook, és possible que rebeu un missatge d'error que digui que alguna cosa ha fallat. També esmentaria que la cerca no s'ha pogut completar. En aquest article, us oferim 6 maneres efectives de solucionar aquest problema.
Amb el temps, l'aplicació MS Outlook es pot convertir en un gran tresor de dades per als usuaris. Sobretot si feu servir Outlook per a empreses, tindríeu centenars de correus electrònics importants i fitxers adjunts relacionats emmagatzemats a l'aplicació Outlook. Ara, quan vulgueu cercar un correu electrònic en particular, invariablement realitzareu una cerca a l'aplicació Outlook. En alguns rarEn els casos, l'acció de cerca pot provocar un error que mostra el missatge "Alguna cosa ha anat malament i la cerca no s'ha pogut completar". En aquest article, us oferim 6 maneres de solucionar aquest problema en un temps ràpid.
# 1. Considereu la possibilitat d'eliminar complements de tercers
Un gran nombre d'usuaris d'Outlook solen utilitzar aplicacions de tercers per ampliar el rendiment de la seva aplicació d'Outlook. Tanmateix, alguns d'aquests complements d'Outlook de vegades poden entrar en conflicte amb l'aplicació. Això pot provocar que es mostri a la pantalla l'error "Alguna cosa ha anat malament i no s'ha pogut completar la cerca". Per tant, per aïllar el problema, elimineu tots els complements de tercers que hàgiu instal·lat a l'aplicació i comproveu si el problema es resol.
# 2. Desactiveu la cerca assistida per servidor en cas que esteu treballant en un backend d'Exchange
Si esteu treballant en un entorn de correu d'oficina que s'executa en un backend d'Exchange, hauríeu de considerar desactivar la cerca assistida per servidor. Aquest problema es troba habitualment amb més freqüència a l'Outlook 2016 i edicions posteriors, a causa de la introducció de l'arquitectura de cerca ràpida a Exchange. Per resoldre el problema, heu de fer canvis al Registre de Windows i fer els canvis de política següents, esmentats a la imatge següent.
Nota: si no us sentiu còmode fent canvis al Registre de Windows, hauríeu de consultar l'equip d'assistència tècnica de la vostra oficina.
# 3. Solucioneu possibles problemes amb el servei de cerca de Windows
Si el procés del servei de cerca de Windows no funciona correctament, pot aparèixer aquest error relacionat amb la cerca. Per resoldre aquest problema, escriviu services.msc al quadre de cerca i quan aparegui la finestra de serveis, aneu a la Cerca de Windows i comproveu-ne l'estat. Si no s'està executant, necessiteu Start-ho de nou.
Comproveu si això resol el problema a Outlook. En cas que el problema persisteixi, hauríeu d'executar el Solucionador de problemes de Windows per solucionar el servei de cerca de Windows, tal com es mostra a continuació:
- Des Start Menú a Windows, aneu a Configuració (icona d'engranatges)
- A continuació, feu clic a Actualització i seguretat
- Següent Feu clic a Resolució de problemes i després Solucionadors de problemes addicionals
- Ara feu clic a Cerca i indexació per executar l'eina de resolució de problemes i solucionar problemes amb la cerca de Windows.
També podeu obtenir informació més detallada aquí.
# 4. Comproveu el vostre fitxer de dades PST
Una de les causes clau darrere del missatge d'error "Alguna cosa va sortir malament i la vostra cerca no s'ha pogut completar" que apareix a Outlook és un fitxer de dades PST danyat. Per reparar qualsevol fitxer PST compromès, hauríeu d'executar una aplicació de recuperació sofisticada com DataNumen Outlook Repair. Aquest programa extraordinari pot reparar gairebé qualsevol fitxer PST danyat en el menor temps possible i, per tant, resoldre els errors associats amb ells.
# 5. Penseu en instal·lar totes les actualitzacions de Windows
Fixeu-vos en instal·lar totes les actualitzacions de Windows per al vostre sistema. Per fer-ho a Windows 10, només cal que escriviu Comprova l'actualització de Windows al quadre de cerca. A la pantalla de Windows Update, instal·leu totes les actualitzacions pendents. Per saber com instal·lar manualment actualitzacions en una versió anterior de Windows, visiteu Lloc de suport de Microsoft.
# 6. reparació Fitxers del programa MS Outlook
Si tots els passos esmentats anteriorment no resolen el problema, penseu a reparar els fitxers del programa MS Outlook. En determinats casos, els problemes amb els fitxers d'aplicacions d'Outlook poden fer que aparegui aquest missatge d'error. Per reparar l'aplicació d'Outlook, que inclou la suite MS Office, inicieu Apps and Features des de Start Menú a Windows 10. A continuació, trieu Microsoft Office i feu clic a Modificar. A la pantalla d'opcions següent, seleccioneu Repara i seguiu les instruccions que es mostren a la pantalla per reparar el conjunt d'aplicacions MS Office.
Vaja, aquest article és agradable, la meva germana petita està analitzant aquestes coses, així li vaig a informar.
Una cosa que no s'esmenta aquí i que s'hauria de mirar.
La meva cerca de Outlook no funcionava només quan seleccionava "totes les safates d'entrada".
Vaig trobar que el problema era que no havia iniciat sessió en cap dels comptes. És un correu electrònic que ja no tinc però que el volia conservar una mica més com a referència. Havia d'eliminar el compte perquè la cerca funcionés correctament.