ইমেলগুলি প্রেরণ বা গ্রহণের চেষ্টা করার সময়, আপনি আউটলুক ত্রুটি 0x800CCC1A এর মুখোমুখি হতে পারেন। এই নিবন্ধে, আমরা এই সমস্যার পিছনে মূল কারণগুলি দেখব এবং এটি সমাধানের জন্য আপনাকে 5 কার্যকর উপায় সরবরাহ করব।
যখন এটি ইমেল ক্লায়েন্টদের আসে, বিশেষত আপনি যেগুলি আপনার ডেস্কটপ থেকে চালান, এমএস আউটলুক অ্যাপ্লিকেশনটি তার সমকক্ষদের উপরে মাথা এবং কাঁধে দাঁড়িয়ে থাকে। অ্যাপ্লিকেশনটি বৈশিষ্ট্যগুলিতে সমৃদ্ধ এবং অ্যাড-ইনগুলি সংহত করার জন্য বিস্তৃত নমনীয়তা সরবরাহ করে। কয়েক বছর ধরে ব্যবহারকারীরা লগিংয়ের কাজ এবং উত্পাদনশীলতার জন্য সিআরএম-চালিত বিপণনের জন্য আউটলুক ব্যবহার করেছেন, বেশ কয়েকটি উন্নত অ্যাড-ইনগুলির উপলব্ধতার জন্য ধন্যবাদ। প্রকৃতপক্ষে, অনেক ব্যবসায়িক মালিকদের জন্য, আউটলুক তাদের বিক্রয় এবং ব্যবসা বিকাশের প্রচেষ্টা পরিচালনার জন্য প্রাথমিক ইউটিলিটি হিসাবে কাজ করে।
এমএস আউটলুক অ্যাপ্লিকেশনটি বছরের পর বছর ধরে প্রাপ্ত সমস্ত প্রশংসা সত্ত্বেও প্রায়শই ত্রুটিযুক্ত বার্তাগুলির জন্য সমালোচিত হয় যা এটি ছুঁড়ে দেয়। এর একটি উদাহরণ হ'ল আউটলুক ত্রুটি 0x800CCC1A যা ইমেলগুলি প্রেরণ বা গ্রহণের চেষ্টা করার সময় প্রাপ্ত হয়।
আউটলুক ত্রুটির 0x800CCC1A এর পিছনে সম্ভাব্য কারণগুলি
একজন গড় আউটলুক ব্যবহারকারীর জন্য, আউটলুক ত্রুটি 0x800CCC1A এর উপস্থিতি একটি চ্যালেঞ্জ ফেলতে পারে। এই জাতীয় ব্যবহারকারীরা বুঝতে পারবেন না যে নীল থেকে কীভাবে ত্রুটিটি ছড়িয়ে পড়েছে। ঠিক আছে, ত্রুটির পিছনে বেশ কয়েকটি কারণ থাকতে পারেtarআপনার আউটলুক মেল অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেট করা সম্ভাব্য ভুল এনক্রিপশন প্রকারের সাথে টিং।
ত্রুটির পেছনের অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে POP3 বা এসএমটিপি সেটিংসের জন্য ভুল পোর্ট নম্বর, একটি দূষিত আউটলুক ডেটা ফাইল, বা এমনকি কোনও এন্টিভাইরাস সম্পর্কিত একটি বিরোধী প্রোগ্রাম অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আসুন ঘাম না ভেঙে এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য কার্যকর 5 টি উপায়।
# 1 এসএসএল এনক্রিপশনের জন্য সেটিংস সংশোধন করুন এবং পিওপি এবং এসএমটিপির জন্য পোর্ট নম্বর যাচাই করুন
সমস্যাটির মুখোমুখি হওয়ার সময়, আপনাকে প্রথমে আপনার আউটলুক মেল অ্যাকাউন্টে SSL সেটিংস যাচাই করা উচিত। আপনার যা করা দরকার তা এখানে।
ক। এমএস আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন আরম্ভ করুন এবং ফাইল ট্যাব থেকে তথ্য যেতে
খ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ক্লিক করুন, আপনার মেইল অ্যাকাউন্ট খুলুন ক্লিক করুন।
গ। পরবর্তী POP এবং IMAP অ্যাকাউন্ট সেটিংস স্ক্রিনে আরও সেটিংসে ক্লিক করুন।
d। পরবর্তী ইন্টারনেট ই-মেল সেটিংস স্ক্রিনে, উন্নত ট্যাবে যান
e। এই সার্ভারটির জন্য বিকল্পটি আনচেক করুন একটি এনক্রিপ্টড সংযোগ (এসএসএল) প্রয়োজন
আপনার ইমেল পরিষেবা সরবরাহকারীর দ্বারা সরবরাহিত POP3 এবং SMTP- র জন্যও আপনি সঠিক বন্দর নম্বর প্রবেশ করিয়েছেন তা নিশ্চিত করুন।
# 2 পেশাদার সরঞ্জাম দিয়ে অন্তর্নিহিত আউটলুক পিএসটি ফাইলটি মেরামত করুন
আউটলুক ত্রুটি 0x800CCC1A একটি দূষিত পিএসটি ফাইলের কারণেও হতে পারে। সুতরাং এই সমস্যাটি সমাধানের প্রয়াসে অন্তর্নিহিত পিএসটি ফাইলটি মেরামত করা যৌক্তিক। এটি করার জন্য আপনার মতো একটি পরিশীলিত পুনরুদ্ধার সরঞ্জাম প্রয়োজন DataNumen Outlook Repair। এই বহুমুখী ইউটিলিটির সাহায্যে, আপনি দ্রুত একটি নিমেষে কলুষিত পিএসটি ফাইলটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
# 3। আউটলুক ইনবক্স সারাইয়ের সরঞ্জামটি চালান
কিছু ক্ষেত্রে, আপনি সমস্যাটি সমাধানের জন্য মাইক্রোসফ্ট দ্বারা সরবরাহিত ইনবক্স মেরামত সরঞ্জাম বা স্ক্যানপিএসটি.এক্সেক্স চালাতে চাইতে পারেন। আপনার আউটলুক সংস্করণে নির্দিষ্ট করে অ্যাপ্লিকেশনটি কীভাবে সনাক্ত করা যায় তা জানতে দয়া করে দেখুন মাইক্রোসফ্ট সমর্থন সাইট.
আপনি একবার অ্যাপ্লিকেশন চালু করার পরে, কেবল প্রাসঙ্গিক পিএসটি ফাইলটি নির্বাচন করুন এবং একটি পুনরুদ্ধার করুন। আপনার অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে অ্যাপ্লিকেশনটি অনেক ক্ষেত্রে কার্যকরভাবে কাজ করতে পারে না বা এমনকি একটি আংশিক পুনরুদ্ধার করতে পারে। একটি ভাল বিকল্পটি # 2 উপায়ে উল্লিখিত পেশাদার সরঞ্জামটি ব্যবহার করা হবে।
# 4 উইন্ডোজে সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক সরঞ্জাম চালনা বিবেচনা করুন
কিছু ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ ফাংশন সম্পর্কিত ত্রুটি সম্পর্কিত একটি সমস্যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে। সমস্যাটি বাতিল করার জন্য, আপনি উইন্ডোজে সিস্টেম ফাইল চেকার ইউটিলিটি চালু করতে পারেন এবং একটি পুরো চেক করতে পারেন এবং সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। ইউটিলিটি চালু করতে:
- Starউইন্ডোজ কমান্ড প্রম্পট টি।
- ব্ল্যাক কমান্ড প্রম্পট প্রদর্শিত হবে, ইউটিলিটি চালু করতে sfc / স্ক্যানউ টাইপ করুন।
আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে দেখুন মাইক্রোসফ্ট সমর্থন সাইট.
# 5 ব্যাকআপের সাহায্যে সিস্টেমটি পুনরুদ্ধার করুন
কিছু rarই ক্ষেত্রে, উপরে তালিকাভুক্ত সমস্ত পদক্ষেপ চেষ্টা করেও সমস্যাটি অবিরত থাকতে পারে। এরকম পরিস্থিতিতে, আউটলুক যখন স্বাভাবিকভাবে কাজ করছিল তখন আপনাকে সিস্টেম পুনরুদ্ধার বৈশিষ্ট্যটি চালানো এবং সিস্টেমটিকে একটি নির্দিষ্ট তারিখে ফিরিয়ে দেওয়া দরকার। সিস্টেম পুনরুদ্ধার চালু করতে অনুসন্ধান বাক্সে পুনরুদ্ধারটি টাইপ করুন এবং বৈশিষ্ট্যটি চালু করুন। পরবর্তী স্ক্রিনে, উন্নত পুনরুদ্ধারের সরঞ্জামগুলির অধীনে ওপেন সিস্টেম পুনরুদ্ধারে ক্লিক করুন। এরপরে, এমন কোনও তারিখটি চয়ন করুন যখন কোনও সমস্যা ছাড়াই আউটলুক পুরোপুরি কার্যক্ষম ছিল এবং পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু করবে।
আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য, দয়া করে ভিজিট করুন মাইক্রোসফ্ট সমর্থন সাইট.
নির্দেশিকা সমন্ধে মতামত দিন