В най-новата актуализация на Outlook, ново правило „изчистване на категории по пощата“ ще бъде добавено автоматично към Outook. Това правило ще блокира всички входящи имейли по погрешка. В тази статия ще предоставим решението.
Вчера моят лаптоп с Windows 7 получи няколко актуализации отново. Забелязах това, защото екранът показва съобщение за актуализация, когато лаптопът се изключи и рестартира.
Не обръщам много внимание на това, тъй като Windows прави актуализации от време на време. Тази сутрин обаче се сблъсках със странен проблем. Опитвам се да изпратя имейл от един акаунт на настолния си компютър към акаунта на лаптопа. Тъй като и двата акаунта се хостват на един и същ сървър, обикновено пощенската кутия на получателя получава имейла няколко секунди след изпращането му. Този път обаче, след повече от час, Outlook на лаптопа все още не може да получава входящи имейли, въпреки че принуждавам Outlook да изпраща/получава имейли незабавно!
Опитвам се да изпратя отново няколко имейла, но всички те не могат да пристигнат входящата кутия на Outlook на лаптопа. Всъщност Outlook изобщо не получава нови входящи имейли.
Това е абсолютно ненормално. Затова се опитах да се свържа с доставчика на хостинг услугите на имейл акаунтите. Доставчикът ми каза, че всички тези имейли се доставят в рамките на няколко секунди и имейлите в пощенската кутия на получателя вече са получени от Outlook.
Това прави напълно объркан. Изглежда Outlook е изял всички входящи имейли. Внезапно си спомням актуализацията на Windows, извършена снощи, и миналия си опит, че актуализацията на Windows може да наруши правилото на Outlook погрешно в статията „Как да поправя“ Не можа да завърши операцията. Една или повече стойности на параметрите не са валидни „Грешка при управление на правила в Outlook?“ Може би актуализацията на Windows отново прави подобна повреда.
Въз основа на това предположение се опитвам да направя следното:
- Стартирайте Outlook.
- Щракнете върху „Файл“ -> „Управление на правила и сигнали“
- Ще се появи диалоговият прозорец „Правила и предупреждения“.
- Намирам, че има правило „Изчистване на категориите по пощата (препоръчително)“.
- Сигурен съм, че НИКОГА не съм добавял такова правило. Следователно това правило трябва да бъде добавено от последната актуализация на Outlook.
- Опитвам се да премахна правилото.
- Щракнете отново върху бутона „Изпращане / получаване“, сега всички входящи имейли ще пристигнат правилно в моята входяща поща.
Заключение:
Актуализацията на Windows може да е друг проблем отново. Както и да е, аз съм в състояние да го реша своевременно.