1. Преглед
Този казус изследва ролята DataNumen Access Repair играеше в Charter Communications – компания от Fortune Global 500, водеща компания за широколентова свързаност и кабелен оператор, обслужваща над 30 милиона клиенти в 41 щата. При работа със структурирани и огромни данни, особено при предоставянето на кабелна телевизия, Charter Communications се нуждаеше от надеждно софтуерно решение, което да позволи ефективно поправяне и възстановяване на файлове от базата данни на Access (MDB и ACCDB).
2. Заден план
Хартата на съобщенията се бореше с предизвикателството на многократно повредени файлове в базата данни на Access, причинявайки бавно извличане на данни, сривове на сървъра и пречки в множество бизнес операции. Предвид сериозността и мащаба на проблема, компанията се нуждаеше от усъвършенстван инструмент, способен да поправи дори най-сериозните форми на повреда в базата данни.
2.1 Проблемът
Като стандартен протокол, Charter Communications използваше Microsoft Access за повечето дейности по съхранение и манипулиране на данни. С течение на времето тези бази данни натрупаха огромни количества данни. За съжаление, поради неизбежни системни проблеми, неправилни изключвания и атаки от зловреден софтуер, няколко от тези бази данни на Access се повредиха.
На свой ред това доведе до невъзможност за търсене или извличане на необходимите данни, чести сривове на сървъра и загуба на значителни количества жизненоважни информационни активи. Въпреки че компанията се опита да използва конвенционални ремонтни практики, размерът и тежестта на корупцията се оказаха извън техните технологични възможности.
3. Решението
След като научих за DataNumen Access Repair, Charter Communications решиха да разположат инструмента като решение на проблема с повредената база данни. Снабден с водеща в индустрията технология, Access Repair умело поправя както MDB (Microsoft Database), така и ACCDB (Access Database) файлове. Освен това, той може да се похвали с най-високата степен на възстановяване на пазара, обещавайки на Charter Communications възможност за пълно възстановяване на данни.
По-долу е редът (Advanced Access Repair е предишното име на DataNumen Access Repair):
4. Изпълнение
Следвайки лесния за използване потребителски интерфейс, Charter Communications управлява инсталирането и прилагането на DataNumen Access Repair без никакви проблеми. Функцията за пакетно възстановяване на софтуера стана особено полезна при обработката на множество повредени файлове едновременно, спестявайки значително време по време на процеса на възстановяване.
Освен това съвместимостта на Access Repair с различни носители, като флопи дискове, zip дискове, CDROM и флаш устройства, даде възможност на компанията да възстановява данни в различни носители за съхранение.
5. Резултати
Внедряването DataNumen Access Repair доведе до забележителни развития в управлението на данни в Charter Communications. Най-забележителното подобрение дойде под формата на процент на възстановяване от над 93% – което оправда репутацията на Access Repair като водещ инструмент за извличане на данни.
Тежките форми на повреда на данни, които преди изглеждаха непоправими, бяха възстановени, вдъхвайки живот на бази данни, които някога са били смятани за изгубени. Бизнес операциите претърпяха значително увеличение на скоростта, тъй като някога повредените бази данни вече не причиняваха сривове или забавяния на сървърите.
5.1 Въздействието
В дългосрочен план използването на Access Repair оказа ключово влияние върху бизнеса. Възстановяването на загубени данни доведе до значителни икономии, които иначе щяха да бъдат изразходвани за усилия за повторно придобиване на данни. Освен това, увеличеното време на работа на бизнес операциите доведе до подобрена производителност и удовлетвореност на клиентите – ключови компоненти в конкурентния телекомуникационен сектор.
5.2 Препоръки
Служителите на Charter Communications отбелязаха надеждността и ефективността на Access Repair. Един представител отбеляза: „Прилагането на DataNumen Access Repair драстично подобрихме начина, по който управляваме нашите бази данни. Той върна данни, които смятахме, че са невъзстановими, и значително подобри времето за работа на нашите операции.“
6. заключение
Случаят на Charter Communications потвърждава мощните възможности на DataNumen Access Repair при възстановяване на повредени бази данни до безупречното им състояние. С ненадмината скорост на възстановяване, гладък потребителски интерфейс и съвместимост с множество носители за съхранение, Access Repair стои като първокласно решение за всяка организация, занимаваща се с проблеми с повреда на база данни.