أصبح البريد الإلكتروني اليوم واحدًا من مost أدوات مهمة للبقاء على اتصال مع العالم. يمكن استخدامه من قبل الفرد للأغراض الشخصية وكذلك التجارية ، مثل التواصل مع العملاء والعملاء. ومع ذلك ، هناك دائمًا احتمال وقوع حادث في كل مكان والحذف المفاجئ لرسائل البريد الإلكتروني من مجلد Inbox في Outlook ليس جديدًا. الآن دعونا نلقي نظرة على كيف يمكننا منع وقوع مثل هذه الحوادث واسترداد لost البيانات.
في الوقت الذي تستخدم فيه عميل البريد الإلكتروني في Outlook ، ربما تكون قد واجهت موقفًا اختفى فيه صندوق الوارد الخاص بك بشكل غامض أو أفرغ من تلقاء نفسه. في مost يمكن حذف رسائل الحالات من مجلد علبة الوارد في عميل Outlook بالطريقة التالية:
- الضغط على مفتاح shift + delete بدون قصد أثناء عرض الرسالة
- استخدام بروتوكول الوصول إلى الإنترنت 4 (IMAP4) أثناء استخدام برنامج Outlook
علاوة على ذلك ، يمكن أن يؤدي تلف ملف PST أيضًا إلى فقدان البيانات من مجلد Inbox في Outlook. يحدث هذا عادةً عندما تتجاوز البيانات المخزنة السعة القصوى لصندوق البريد وهي 2 غيغابايت. استعادة Outlook ليست عملية معقدة للغاية كما يعتقد الكثير من الناس. همost المشكلة الشائعة التي يواجهها الكثير من المستخدمين هي فقدان البيانات بسبب الحذف العرضي أو تلف ملف PST.
يعتمد استرداد رسائل البريد الإلكتروني من صندوق الوارد الخاص بك على نوع الحذف ، أي هل هو حذف نهائي (حذف دائم) أم حذف بسيط. يحدث الحذف الناعم عندما تظل العناصر المحذوفة عن طريق الخطأ في مجلد "العناصر المحذوفة" في عميل Outlook الخاص بك. في حالة حدوث مثل هذا النوع من الحذف ، يمكنك استعادة البيانات عن طريق نقلها إلى صندوق الوارد الخاص بك. هذا يجعل عملية استرداد Outlook أسهل بكثير ويتم ترك البيانات دون أن يصاب بأذى. ومع ذلك ، فإن المشكلة الحقيقية تأتي عندما يتم حذف العناصر من صندوق الوارد الثابت ، أي أن العناصر لا تظهر في مجلد "العناصر المحذوفة" ومن أجل استعادة الملفات المحذوفة ، يجب أن تأخذ مساعدة "أداة استرداد علبة الوارد" أو scanpst.exe. إذا تم استرداد البيانات بواسطة هذه الأداة المتكاملة ، فهذا جيد وجيد. ومع ذلك ، إذا لم تنجح في استعادة البيانات ، فقد تحتاج إلى مساعدة أداة استرداد Outlook من جهة خارجية.
لاستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة من مجلد Inbox ، تحتاج أولاً إلى العثور على أداة scanpst.exe التي تظل مخفية عادةً. لهذا يجب عليك فتح وظيفة "البحث" في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ثم كتابة scanpst.exe وبعد بضع دقائق ستعرض وظيفة البحث هذه الأداة وبعد ذلك تحتاج إلى النقر عليها نقرًا مزدوجًا. سيؤدي ذلك إلى تشغيل عملية استرداد Outlook والتي ستساعدك في النهاية على استرداد ملف lost أو البيانات الفاسدة.
يعتمد استرداد رسائل البريد الإلكتروني أيضًا على إعدادات خادم Exchange. إذا تم تعيين Exchange Server لحفظ رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة ، فمن السهل استعادة رسائل البريد الإلكتروني التي تم حذفها عن طريق الخطأ. يحتوي Outlook 2007 على هذا الإعداد افتراضيًا ولا تحتاج إلى تخصيصه. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم إصدارًا سابقًا من Outlook ، فأنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على السجل. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام حساب Microsoft Exchange Server 2000 و 2003 و 2007 لاستعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة عن طريق الضغط على زر "إصلاح المشكلة نيابة عني" الذي يجعل الخادم يحتفظ بنسخ من رسائل البريد الإلكتروني التي تم حذفها عن طريق الخطأ.
Most عادةً ما يتم التعامل مع المشكلات المرتبطة بـ Outlook بواسطة أداة استرداد علبة الوارد المدمجة أو scanpst.exe وستفعل ذلك rarتتطلب أي مساعدة خارجية لإصلاح المشكلة. ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة تتجاوز القدرة الشافية لأداة Inbox Recovery Tool وكنت غير قادر على استعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة ، فيمكنك الحصول على مساعدة DataNumen Outlook Repair أداة فعالة للغاية للتعامل مع مثل هذه المواقف.