Inleiding
RBC Finansiële Groep is 'n FortuneGlobal 500 maatskappy en een van die grootste finansiële instellings in Noord-Amerika, wat spog met 'n verskeidenheid dienste van kleinhandelbankdienste tot welvaartbestuur. Met die toenemende volume kliënte- en transaksiedata maak RBC baie staat op Microsoft Access databasisse vir verskeie operasionele aspekte. Ongelukkig het die groep uitmergelende uitdagings teëgekom wat verband hou met databasiskorrupsie en data-integriteit wat beide interne en kliëntgerigte bedrywighede bedreig het.
Die uitdaging: datakorrupsie in belangrike databasisse
Die krisis was tweeledig vir RBC Financial Group. Eerstens, die korrupsie in sommige van hul belangrike Access-databasisse het gelei tot 'n verlangsaming in werkverrigting en in uiterste gevalle, volledige dataverlies. Tweedens het die bestaande oplossings geblyk ondoeltreffend, tydrowend en ten beste gedeeltelik doeltreffend te wees. Aangesien die geaffekteerde databasisse aan kliëntedienste en finansiële transaksies gekoppel is, was onmiddellike en effektiewe ingryping noodsaaklik.
Keuringskriteria: Hoekom DataNumen Access Repair?
In Januarie 2006 het RBC se interne IT-span die moeisame taak begin om verskeie databasishersteloplossings wat in die mark beskikbaar is, te evalueer. Die span het 'n puntematriks ontwikkel wat gebaseer is op kritieke kriteria, insluitend tempo van data wat herwin word, spoed van herstel, data-integriteit post-herstel, gebruikersvriendelikheid en skaalbaarheid. DataNumen Access Repair mededingers in byna elke opsig oortref. Boonop kan dit MDB- en ACCDB-databasislêers in bondel herstel, wat 'n dwingende faktor vir RBC was, as gevolg van die groot volume korrupte databasislêers.
Hieronder is die bestelling (Advanced Access Repair is die ou naam van DataNumen Access Repair):
Implementering: Naatlose integrasie
Integrasie van DataNumen Access Repair in RBC se bestaande infrastruktuur was eenvoudig. Die sagteware is eers op 'n kleiner skaal getoets om die doeltreffendheid daarvan te bepaal. Beïndruk deur sy prestasie, het RBC gekies vir 'n volskaalse ontplooiing. Opleidingsessies is gehou vir personeellede wat die sagteware direk sou gebruik of toesig hou oor die gebruik van die sagteware.
Results
Onmiddellike dataherwinning
Sodra dit geïmplementeer is, DataNumen Access Repair is op die proef gestel almost onmiddellik met 'n erg korrupte databasis wat een van RBC se kliëntediensafdelings lamgelê het. Die sagteware het daarin geslaag om nie net die databasis te herstel nie, maar ook om byna 98% van die l te herstelost data.
Volhoubare data-integriteit
Die robuuste algoritmes en skandering funksies in DataNumen Access Repair het RBC se IT-span in staat gestel om teenstrydighede en potensiële korrupsie op te spoor voordat dit tot groter kwessies eskaleer. Hierdie proaktiewe benadering het die data-integriteit oor die hele organisasie dramaties verbeter.
Bedryfsdoeltreffendheid
Voor DataNumense implementering, sou die IT-afdeling ure of selfs dae spandeer om korrupte databasisse handmatig te herstel. Die nuwe sagteware het hierdie keer vrygemaak, wat die IT-personeel in staat stel om op ander waardetoegevoegde projekte te fokus. Hierdie verhoogde operasionele doeltreffendheid het 'n rimpeleffek gehad, wat algehele produktiwiteit binne RBC verbeter het.
CostDoeltreffendheid
Die ROI het binne die eerste paar maande duidelik geword. Deur stilstandtyd en dataverlies aansienlik te verminder, DataNumen Access Repair RBC bespaar nie net in terme van IT-ure nie, maar ook in terme van die vermyding van potensiële inkomsteverlies as gevolg van foutiewe data of opgeskorte bedrywighede.
Kliëntetevredenheid
Miskien was 'n onverwagte maar waardevolle uitkoms die toename in kliënttevredenheid. Met versekerde data-integriteit en vinniger, meer betroubare dienste, kan RBC 'n vlak van diensuitnemendheid handhaaf, wat kliëntevertroue en -tevredenheid versterk.
Gevolgtrekking
RBC Financial Group se besluit om te implementeer DataNumen Access Repair het bewys dat dit buitengewoon voordelig is. Die instrument het die dringende en belangrike kwessie van datakorrupsie waarmee die finansiële reus geworstel het, suksesvol aangespreek en opgelos. Behalwe vir onmiddellike dataherwinning, het die sagteware 'n reeks funksies aangebied wat RBC gehelp het om databasisgesondheid op lang termyn te handhaaf. Dit het gelei tot aansienlike verbeterings in bedryfsdoeltreffendheid, cost besparings, en kliëntetevredenheid, maak DataNumen Access Repair 'n onskatbare bate in RBC Financial Group se IT-hulpmiddelstel.