By gebruik DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, soms kan jy vind dat die liggame van die herstelde boodskappe leeg is.
Daar is baie redes wat die probleem sal veroorsaak:
1. Sommige antivirusprogramme kan die probleem veroorsaak. Ons het byvoorbeeld verslae van kliënte ontvang dat Eset die probleem sal veroorsaak.
Oplossing: Deaktiveer net die antivirusprogram en probeer die herstel weer.
2. PST-lêer bereik 2 GB grootte limiet. As die bestemmings-PST-lêerformaat in die ou Outlook 97-2002-formaat is, aangesien die ou formaat 'n 2GB-grootte beperking het, sal die herstelde boodskap leeg word wanneer die herstelde data hierdie limiet bereik.
Oplossing: Verander die bestemming PST-lêerformaat na die nuwe Outlook 2003-2019-formaat in plaas van die ou Outlook 97-2002-formaat. Die nuwe formaat het nie 'n 2GB-grootte beperking nie, so sal die probleem oplos.
3. Sleg korrupte PST-lêers. As jou bron PST of OST lêer is erg korrup en die data van die boodskapliggame is lost permanent, dan sal jy leë liggame sien in sommige van die verhaalde boodskappe.
Oplossing: Aangesien die data lost permanent, daar is geen maniere om hulle meer te herstel.
