Exchange脫機文件夾（。ost) 文件是您郵箱在 Exchange 服務器上的本地脫機副本。 每當服務器郵箱變得永久無法訪問時， OST 文件稱為孤立文件。

許多因素會導致您的 交換脫機文件夾（。ost）文件 孤兒。 我們將它們分為兩類，即硬件原因和軟件原因。

硬件原因：

每當您的硬件無法存儲或傳輸Exchange Server數據庫（.edb）的數據時，就會發生數據災難，並且服務器將崩潰。 那時候， OST 文件將被孤立。 主要有三種類型：

  • 數據存儲設備故障. 例如，如果您的硬盤有一些壞扇區，而您的 Exchange Server 數據庫存儲在這些扇區中，那麼這將 導致部分或全部數據庫不可讀或錯誤，這將導致數據庫不可用，您的 OST 文件孤立。
  • 電源異常或服務器關閉。 如果發生電源故障，或者在Exchange服務器訪問數據庫時您不正確地關閉了Exchange服務器，則可能會導致數據庫損壞以及 OST 文件孤立。
  • 控制卡故障或故障。 如果將緩存控制器與Exchange Server一起使用，則其故障或故障將導致所有緩存的數據ost 和數據庫損壞，所以使 OST 文件孤立。

有很多技術可以防止或最小化Exchange Server數據庫損壞和 OST 文件由於硬件問題而孤立，例如，UPS可以最大程度地減少電源故障問題，並且使用可靠的硬件設備還可以減少數據損壞的機會。

軟件原因：

也交換 OST 由於軟件相關的問題，文件可能被孤立。

  • 刪除，禁用或拒絕對Exchange Server上郵箱的訪問。 如果Exchange Server上的郵箱對應於 OST 文件被服務器管理員刪除或禁用，或者您對郵箱的訪問被拒絕。 然後你當地的 OST 文件是孤立的，您必須依靠 DataNumen Exchange Recovery 檢索您的郵箱的內容。
  • 病毒或其他惡意軟件。 許多病毒會感染並損壞Exchange Server數據庫，並使它們無法使用，這也會使 OST 文件孤立。 強烈建議為您的Exchange Server系統安裝高質量的防病毒軟件。
  • 人為誤操作。 人為操作失誤，例如錯誤地刪除數據庫，對存儲設備進行錯誤分區，錯誤地設置操作系統格式，都將導致Exchange Server數據庫不可用，從而導致 OST 文件孤立。

修復孤兒 OST 文件：

當您的 OST 文件是孤立的，您仍然可以使用我們屢獲殊榮的產品 DataNumen Exchange Recovery 至 從孤立的Exchange中恢復數據 OST 檔，以便再次檢索郵箱的內容。