使用時 DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery，有時您可能會發現已恢復郵件的正文為空。
有很多原因會導致此問題：
1. 某些防毒程式可能會導致該問題。 例如，我們收到客戶的報告指出 Eset 會導致該問題。
解決方案： 只需停用防毒程式並再次嘗試恢復即可。
2. PST 檔案達到 2GB 大小限制。 如果目標 PST 檔案格式是舊的 Outlook 97-2002 格式，則由於舊格式有 2GB 大小限制，每當復原的資料達到此限制時，復原的郵件將變為空。
解決方案： 將目標 PST 檔案格式變更為新的 Outlook 2003-2019 格式，而不是舊的 Outlook 97-2002 格式。新格式沒有 2GB 大小限制，因此將解決該問題。
3. 嚴重損壞的 PST 檔案。 如果您的來源 PST 或 OST 文件嚴重損壞，消息正文的數據為lost 永久，那麼您將在某些已恢復的消息中看到空主體。
解決方案： 由於數據是lost 永久地，沒有辦法恢復它們了。
