介绍
西门子，一家财富全球500强公司，同时也是工业、能源、健康医疗和基础设施领域的巨头，经常依赖大量Excel数据集和电子表格来驱动其决策过程。这些Excel文件对他们的运营、分析和财务报告至关重要。然而，像这样规模的组织一样，总是存在数据损坏的威胁。
本案例研究旨在阐述西门子面临的Excel文件损坏问题，他们采用了DataNumen Excel Repair的解决方案，以及这一实施的结果。
挑战
在2016年七月，西门子的内部IT团队注意到来自不同部门关于Excel文件损坏的报告数量在增加。原因各异 - 从意外关机到数据传输期间的问题，或存储设备故障。
这些破损导致了几个挑战：
- 运营延误：许多西门子的团队在日常活动中严重依赖 Excel。一个损坏的文件可能意味着在报告，处理订单，甚至是在做重要的商业决策上的延误。
- 数据完整性问题：西门子必须确保他们查看和使用的数据不仅可以访问，而且也准确。在文件损坏的情况下，总是有数据不准确的风险，这可能导致决策出现错误。
- 资源枯竭：内部IT团队被修复损坏文件的请求淹没，使他们无法进行其他基本的任务和项目。
解决方案：DataNumen Excel Repair
在评估了各种工具和解决方案后，西门子决定将DataNumen Excel Repair集成到他们的数据恢复策略中。
以下是经销商Comparex Group所下的订单：
DataNumen Excel Repair脱颖而出的几个原因：
- 高恢复率：在评估阶段，西门子发现DataNumen在恢复率方面始终超过其他解决方案。
- 易于使用：使用此工具只需最少的培训。终端用户通常可以自己恢复文件，无需升级到 IT 部门，这样可以减少内部工单负担。
- 批量恢复：鉴于西门子的规模，DataNumen具有批量恢复的能力是无价的，节省了时间和资源。
实施情况
西门子启动了DataNumen Excel Repair的分阶段推出。试点阶段包括对IT部门的培训，制定一套最佳实践和指南，以及将该工具部署到高优先级部门。
在试点阶段取得成功后，西门子将其部署扩大到其他部门，提供培训课程并创建内部知识库以帮助员工。
结果与益处
在实施DataNumen Excel Repair六个月后：
- 减少停机时间：最直接的好处是由于Excel文件损坏而导致的停机时间大幅度减少。现在，员工可以自己迅速恢复文件，确保操作顺畅。
- 提升数据完整性：得益于DataNumen强大的恢复能力，西门子对恢复数据的完整性充满信心。
- 减少IT工作量：与Excel文件损坏相关的问题单数量明显下降，使IT团队能够专注于其他关键领域。
- 成本节省：通过更快的恢复时间和减少 IT 参与，西门子估计了大量的成本节省，既在人工小时方面，也在避免因数据损坏可能产生的损失方面。
结论
对于西门子这样的全球性组织来说，数据的完整性和可用性至关重要。每天需要管理和处理大量的数据，即使是小的中断也可能产生重大的连锁反应。整合DataNumen Excel Repair被证明是一项策略决定，有效地解决了一个常见的问题。
DataNumen 不仅提供了一种工具，而且提供了一种解决方案，可以提高运营效率，确保数据完整性，并降低成本。西门子的经验证明了在当今的数据驱动世界中，拥有强大的数据恢复解决方案的重要性。