症状：

当你tart Microsoft Office Outlook，您可能会收到以下错误消息：

无法展开文件夹。 无法打开文件夹集。 无法打开信息存储。

当您尝试打开 Outlook PST 数据文件时，也可能会发生此错误。

准确的解释：

在以下两种情况之一下会发生此错误：

  • 您的 Outlook PST 文件 已成为 损坏。
  • 您的 Outlook PST 文件位于硬盘的坏扇区。

对于第一种情况，您需要使用我们的产品 DataNumen Outlook Repair 修复文件并解决问题。

对于第二种情况，最好用如下软件制作故障硬盘的磁盘镜像： DataNumen Disk Image，然后使用 DataNumen Outlook Repair 至 直接从磁盘映像文件恢复您的 Outlook 数据，或修复错误硬盘上的PST文件，方法如下：

  1. 选择故障硬盘上的PST文件作为修复源文件。
  2. 在电脑上挂载外接U盘，将输出的固定文件设置到外接U盘，而不是原来的硬盘。
  3. 点击“Start 修复”以执行恢复过程。

参考文献：