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抽象
穆迪, a 财富500 公司和 一种 世界上的三米ost 著名的评级公司,以及 标准普尔 和 惠誉国际评级,经常需要解决其IT部门的各种计算机问题。 世界各地的员工经常遇到由于以下原因导致电子邮件丢失的问题 PST 数据文件 腐败 Outlook之后,IT 部门计划对市场上所有可用的 Outlook PST 文件修复工具进行全面测试。 目标是选择高性能产品并将其添加到他们的内部工具包中。 本案例研究介绍了该项目的过程和结果。
介绍
穆迪在全球范围内开展业务,其 IT 需求遍布各个区域办事处。 一个持续的挑战是经常出现的问题 Outlook PST 数据文件 腐败导致员工电子邮件丢失。 对可靠且有效的解决方案的需求非常迫切,导致 IT 部门开始对可用的 Outlook PST 文件修复工具进行广泛的评估。
选拔过程
2010 年 XNUMX 月,在确定潜在解决方案后,穆迪的 IT 部门联系了几家软件公司,包括 DataNumen,要求对其软件的完整版本进行全面评估。 DataNumen 同意并提供了他们产品的完全授权版本, DataNumen Outlook Repair,以前称为 Advanced Outlook Repair(AOR),提交给穆迪的 IT 部门进行评估。
评价
在三个多月的时间里,穆迪在纽约、伦敦、东京和香港的 IT 中心对市场上的数十种 PST 修复工具进行了严格而全面的测试。 评估过程考虑了恢复率、稳定性和功能的广度。
以下是穆迪全球 IT 支持部门经理在评估过程中发来的一封电子邮件:
结果
评估结束后,IT 部门发现 DataNumen Outlook Repair 在所有测试领域都优于其他产品。 它提供了最高的恢复率,表现出稳定性,并提供了一组丰富的功能。 因此,穆迪选择 DataNumen Outlook Repair 他们的工具包,并为他们的全球运营采购了它。
以下是经理发送的有关订单的电子邮件:
结论
通过系统的评估和采购流程应对反复出现的 IT 挑战,穆迪能够针对影响其全球运营的常见问题找到有效的解决方案。 的简介 DataNumen Outlook Repair 在处理方面有显着的改进 PST 数据文件 腐败并减少了电子邮件丢失的发生率,从而提高了穆迪 IT 基础设施的效率和可靠性。