我无法使用您的产品修复文件,为什么?

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如有可能,请同时将维修记录发送给我们。 要获取维修日志,请执行以下操作:

  1. 修复您的文件
  2. 修复过程完成后,单击“保存日志”按钮。
  3. 在保存文件对话框中,确保选择了“包括系统信息”选项。
  4. 将日志保存到文件中。
  5. 用Win压缩文件Zip 或赢RAR 并发送给我们。

另外,请告诉我们文件损坏的原因,以便我们为您提供更好的服务。