Triệu chứng:
Khi bạn sử dụng lướt qua để quét và sửa chữa tệp PST bị hỏng, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Lỗi nghiêm trọng: 80040818
Giải thích chính xác:
Đối với Outlook 2002 và các phiên bản cũ hơn, tệp PST sử dụng định dạng ANSI cũ, có phần mở rộng Giới hạn kích thước 2GB. Kể từ Outlook 2003, một định dạng PST mới gọi là định dạng Unicode được sử dụng thay thế, loại bỏ giới hạn kích thước 2GB. Có thể file PST của bạn có định dạng ANSI cũ và đã đạt giới hạn kích thước 2GB, đó là lý do khiến scanpst không thể khắc phục được. Bạn có thể dùng DataNumen Outlook Repair đến chuyển đổi tệp PST từ định dạng ANSI sang định dạng UNICODE để giải quyết vấn đề này.