Triệu chứng:
Khi bạn sử dụng lướt qua để quét và sửa chữa tệp PST bị hỏng, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Một lỗi không xác định đã ngăn truy cập vào tệp. Lỗi 0x80070570: Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được.
Giải thích chính xác:
Đĩa cứng của bạn có một số thành phần xấu nên khi scanpst cố đọc dữ liệu từ tệp PST bị hỏng nằm trên các thành phần xấu, nó sẽ trả về thông báo lỗi trên.
Để giải quyết vấn đề, tốt nhất bạn nên tạo ảnh đĩa của đĩa cứng bị lỗi bằng phần mềm như DataNumen Disk Image, sau đó sử dụng DataNumen Outlook Repair đến khôi phục trực tiếp dữ liệu Outlook của bạn từ tệp ảnh đĩa, hoặc kiểm tra đĩa và sửa các lỗi có thể xảy ra rồi sử dụng scanpst để sửa lại file hoặc sửa file PST trên đĩa cứng bị lỗi như sau:
- Chọn tệp PST trên đĩa cứng bị lỗi làm tệp nguồn cần sửa chữa.
- Gắn ổ USB ngoài vào máy tính và đặt tệp cố định đầu ra vào ổ USB ngoài thay vì đĩa cứng gốc.
- Nhấp vào “Start Repair” để thực hiện quá trình khôi phục.