Triệu chứng:

Khi bạn sử dụng scanpst để quét và sửa tệp PST bị hỏng của bạn, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:

Một lỗi không xác định đã ngăn quyền truy cập vào tệp. Lỗi 0x80070570: Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được.

Giải thích chính xác:

Đĩa cứng của bạn có một số thành phần xấu nên khi scanpst cố gắng đọc dữ liệu từ tệp PST bị hỏng nằm trên các thành phần xấu, nó sẽ trả về thông báo lỗi ở trên.

Để giải quyết vấn đề, tốt hơn bạn nên tạo một hình ảnh đĩa của đĩa cứng bị lỗi bằng phần mềm như DataNumen Disk Image, sau đó sử dụng DataNumen Outlook Repair đến phục hồi dữ liệu Outlook của bạn từ tệp ảnh đĩa trực tiếphoặc kiểm tra đĩa và sửa các lỗi có thể xảy ra, sau đó sử dụng scanpst để sửa lại tệp hoặc sửa tệp PST trên đĩa cứng bị lỗi, như sau:

  1. Chọn tệp PST trên đĩa cứng bị lỗi làm tệp nguồn cần sửa.
  2. Gắn ổ USB bên ngoài vào máy tính và đặt tệp cố định đầu ra vào ổ USB bên ngoài thay vì đĩa cứng ban đầu.
  3. Nhấp vào “Start Sửa chữa ”để thực hiện quá trình khôi phục.