Triệu chứng:
Khi bạn sử dụng Công cụ sửa chữa hộp thư đến Outlook (Scanpst.exe) để sửa chữa tệp thư mục cá nhân Outlook (PST) bị hỏng hoặc bị hỏng, công cụ không thành công và báo cáo thông báo lỗi sau:
Công cụ sửa chữa hộp thư đến của Microsoft không nhận ra tệp xxxx.pst. Không có thông tin có thể được phục hồi.
or
Một lỗi không mong muốn đã ngăn truy cập vào tệp này. Sử dụng ScanDisk để kiểm tra lỗi ổ đĩa, sau đó thử sử dụng lại công cụ Sửa chữa Hộp thư đến.
trong đó 'xxxx.pst' là tên của tệp PST sẽ được mở.
ảnh chụp màn hình:
Dưới đây là một ảnh chụp màn hình của lỗi:
Giải thích chính xác:
Tệp PST bị hỏng hoặc hỏng nặng đến mức Công cụ sửa chữa hộp thư đến (Scanpst) không thể sửa chữa tệp.
Bạn nên sử dụng DataNumen Outlook Repair để sửa chữa tệp PST bị hỏng. Với phương pháp lập trình và thuật toán phức tạp, DataNumen Outlook Repair sẽ luôn phục hồi most của dữ liệu có thể phục hồi từ tệp PST bị hỏng, vì vậy nó là công cụ khôi phục Outlook tốt nhất trên thị trường.
Các tệp mẫu:
Tệp bị hỏng: test2.pst
Tệp được sửa bởi DataNumen Outlook Repair: Test2_fixed.pst