Triệu chứng:
Khi mở tệp Outlook PST bị hỏng hoặc bị hỏng bằng Microsoft Outlook, bạn sẽ thấy thông báo lỗi sau:
Lỗi đã được phát hiện trong tệp xxxx.pst. Thoát khỏi Outlook và tất cả các ứng dụng hỗ trợ thư, sau đó sử dụng công cụ sửa chữa Hộp thư đến (Scanpst.exe) để chẩn đoán và sửa chữa các lỗi trong tệp. Để biết thêm thông tin về công cụ sửa Hộp thư đến, hãy xem Trợ giúp.
trong đó 'xxxx.pst' là tên của tệp Outlook PST sẽ được mở.
Dưới đây là ảnh chụp màn hình mẫu của thông báo lỗi:
Giải thích chính xác:
Tệp PST bao gồm hai phần, tiêu đề tệp và phần dữ liệu sau. Tiêu đề tệp chứa most thông tin quan trọng về toàn bộ tệp, chẳng hạn như chữ ký tệp, kích thước tệp, khả năng tương thích, v.v.
Khi Microsoft Outlook đang cố mở một tệp, trước tiên, nó sẽ đọc phần tiêu đề và xác minh thông tin của nó, chẳng hạn như chữ ký tệp cũng như thông tin tương thích. Nếu xác minh thất bại, nó sẽ báo cáo "Tệp xxxx.pst không phải là tệp thư mục cá nhân." lỗi. Ngược lại, nó sẽ tiếp tục đọc phần dữ liệu còn lại và nếu có bất kỳ lỗi nào trong phần đó, nó sẽ báo lỗi đã đề cập ở trên và đề nghị bạn sử dụng Công cụ sửa hộp thư đến (Scanpst.exe) để sửa chữa nó.
Nhưng đối với tôiost các trường hợp, lướt qua không thể sửa lỗi và bạn cần sử dụng sản phẩm của chúng tôi DataNumen Outlook Repair để sửa chữa tệp PST bị hỏng và giải quyết vấn đề.
Bạn cũng có thể thấy lỗi này khi đang sử dụng Outlook 2002 hoặc các phiên bản thấp hơn và tệp PST >= Giới hạn kích thước tệp 2GB. Nếu đây là trường hợp, chỉ DataNumen Outlook Repair có thể giúp bạn.
Tệp mẫu:
Mẫu tệp PST bị hỏng sẽ gây ra lỗi. Outlook_2.pst
Các tập tin phục hồi bởi DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst