Triệu chứng:
Khi bạntart Microsoft Office Outlook, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Lỗi này cũng có thể xảy ra khi bạn cố mở tệp dữ liệu Outlook PST.
Giải thích chính xác:
Lỗi này xảy ra trong một trong hai trường hợp:
- Tệp Outlook PST của bạn đã trở thành bị hỏng.
- Tệp Outlook PST của bạn nằm trên các thành phần xấu của đĩa cứng.
Đối với trường hợp đầu tiên, bạn cần sử dụng sản phẩm của chúng tôi DataNumen Outlook Repair để sửa chữa các tập tin và giải quyết vấn đề.
Đối với trường hợp thứ hai, tốt hơn hết bạn nên tạo ảnh đĩa của đĩa cứng bị lỗi bằng phần mềm như DataNumen Disk Image, sau đó sử dụng DataNumen Outlook Repair đến khôi phục trực tiếp dữ liệu Outlook của bạn từ tệp ảnh đĩa, hoặc sửa chữa tệp PST trên đĩa cứng bị lỗi, như sau:
- Chọn tệp PST trên đĩa cứng bị lỗi làm tệp nguồn cần sửa chữa.
- Gắn ổ USB ngoài vào máy tính và đặt tệp cố định đầu ra vào ổ USB ngoài thay vì đĩa cứng gốc.
- Nhấp vào “Start Repair” để thực hiện quá trình khôi phục.