Đối với Outlook 2007 và các phiên bản cũ hơn, Microsoft cung cấp công cụ sửa chữa Hộp thư đến miễn phí, còn được gọi là scanpst, có thể sửa một số lỗi nhỏ trong các tệp Outlook PST bị hỏng.
Nó được cài đặt với Microsoft Outlook và bạn có thể tìm thấy nó bằng cách tìm kiếm “scanpst.exe” trong máy tính cục bộ của mình. Hoặc tìm kiếm tệp trong các thư mục sau:
| Windows | Phiên bản Outlook | Đường dẫn scanpst.exe |
| 32bit | Outlook 2003 | lái xe:\Tệp chương trình\Microsoft Office\OFFICE11 |
| 32bit | Outlook 2007 | lái xe:\Tệp chương trình\Microsoft Office\OFFICE12 |
| 32bit | Triển vọng 2010(32bit) | lái xe:\Tệp chương trình\Microsoft Office\OFFICE14 |
| 64bit | Triển vọng 2010(32bit) | lái xe:\Tệp chương trình (x86)\Microsoft Office\OFFICE14 |
| 64bit | Triển vọng 2010(64bit) | lái xe:\Tệp chương trình\Microsoft Office\OFFICE14 |
| 32bit | Triển vọng 2013(32bit) | lái xe:\Tệp chương trình\Microsoft Office\OFFICE15 |
| 64bit | Triển vọng 2013(32bit) | lái xe:\Tệp chương trình (x86)\Microsoft Office\OFFICE15 |
| 64bit | Triển vọng 2013(64bit) | lái xe:\Tệp chương trình\Microsoft Office\OFFICE15 |
Ở đâu lái xe: là ổ đĩa nơi bạn cài đặt bản sao Outlook của mình.
Nếu bạn cài đặt phiên bản “Click to Run” của Outlook 2010 và 2013, bạn cần làm theo hướng dẫn trong https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-outlook-data-files-pst-and-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253 để tìm scanpst.exe.
Thông tin chi tiết hơn về việc sử dụng công cụ miễn phí này có thể được tìm thấy tại:
https://support.microsoft.com/en-us/help/272227/how-to-repair-your-outlook-personal-folder-file-pst (Đối với Outlook 2002/2003/2007/2010)
https://support.microsoft.com/en-us/help/272227/how-to-repair-your-outlook-personal-folder-file-pst (For Outlook 2000/2002/2003/2007/2010/2013)
DataNumen Outlook Repair tốt hơn nhiều so với Scanpst:
Mặc dù scanpst có thể giúp ích trong việc khôi phục các tệp Outlook PST bị hỏng, DataNumen Outlook Repair tốt hơn nhiều, bởi vì:
- Scanpst xây dựng lại tệp dựa trên cấu trúc của tệp Outlook PST ban đầu. Ví dụ, bất cứ khi nào có bất kỳ lỗi nào khiến cấu trúc tệp không thể nhận dạng được, Outlook gặp phải “Tệp xxxx.pst không phải là tệp thư mục cá nhân.” lỗi, scanpst sẽ thất bại. Trong khi DataNumen Outlook Repair hiểu rõ hơn về đặc tả tệp Microsoft Outlook PST và nó thực hiện khôi phục độc lập với cấu trúc của tệp gốc. Do đó, bất kỳ lỗi nào trong cấu trúc sẽ không ngăn được DataNumen Outlook Repair từ làm việc thành công. Ngay cả khi toàn bộ cấu trúc bị phá hủy hoàn toàn, DataNumen Outlook Repair vẫn có thể phục hồi từ tập tin.
- Scanpst chỉ xác minh tính toàn vẹn của tệp PST. Nó không thực hiện bất kỳ kiểm tra nào khác trên tệp PST. Do đó, nó không thể giải quyết những thiếu sót cố hữu trong các tệp PST của Outlook. Ví dụ, nó không thể sửa lỗi tệp PST 2GB quá khổ. Trong khi DataNumen Outlook Repair được thiết kế để kiểm tra và sửa mọi thứ trong tệp PST nhằm đảm bảo khách hàng cuối luôn có thể sử dụng tệp đó.
- Scanpst chỉ được thiết kế để sửa lỗi trong tệp PST. Nó không thể giải quyết các vấn đề khác với Outlook, ví dụ: bạn quên mật khẩu tệp PST, bạn xóa nhầm một số email và muốn phục hồi chúng, v.v. Trong khi DataNumen Outlook Repair được thiết kế để giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến Outlook, vì vậy nó có thể giải quyết những vấn đề này một cách dễ dàng!
Trong một từ, DataNumen Outlook Repair vượt trội so với scanpst về mọi mặt. Bất cứ khi nào bạn gặp sự cố trong Outlook, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng DataNumen Outlook Repair.