Chúng tôi hiện đang tìm kiếm một kỹ sư tiền bán hàng tận tâm và có tay nghề cao để tham gia vào đội ngũ đang phát triển của chúng tôi. Kỹ sư sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ đội ngũ bán hàng bằng cách cung cấp chuyên môn kỹ thuật, kiến thức về sản phẩm và các giải pháp phù hợp cho khách hàng tiềm năng. Ứng viên lý tưởng sẽ có kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề đặc biệt, cũng như hiểu biết sâu sắc về các sản phẩm và dịch vụ khôi phục dữ liệu của chúng tôi. Vị trí này đòi hỏi khả năng mạnh mẽ để xây dựng và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan bên trong và bên ngoài đồng thời giải quyết các thách thức kỹ thuật và thể hiện giá trị của các giải pháp của chúng tôi.
Trách nhiệm chính:
- Cộng tác với nhóm bán hàng để xác định các yêu cầu của khách hàng, hiểu mục tiêu kinh doanh của họ và cung cấp các bản trình diễn và thuyết trình sản phẩm phù hợp.
- Phát triển và duy trì sự hiểu biết sâu sắc về các sản phẩm, dịch vụ của [Tên công ty] và các giải pháp dành riêng cho ngành để giải quyết hiệu quả các điểm khó khăn của khách hàng.
- Đóng vai trò là người liên lạc kỹ thuật giữa nhóm bán hàng, khách hàng và các nhóm nội bộ, đảm bảo giao tiếp suôn sẻ và chuyển tiếp liền mạch trong suốt quá trình bán hàng.
- Tạo và đưa ra các đề xuất kỹ thuật hấp dẫn, bằng chứng khái niệm và phân tích ROI để thể hiện giá trị của các giải pháp của chúng tôi với khách hàng tiềm năng.
- Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật trong chu kỳ bán hàng, giải quyết các câu hỏi, mối quan tâm và phản đối của khách hàng.
- Luôn cập nhật các xu hướng của ngành, công nghệ mới nổi và bối cảnh cạnh tranh để đảm bảo [Tên công ty] luôn đi đầu trong đổi mới.
- Tham gia các triển lãm thương mại, hội nghị và hội thảo trên web để đại diện cho [Tên công ty] và nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu.
yêu cầu:
- Bằng cử nhân về Kỹ thuật, Khoa học Máy tính, Công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tiền bán hàng, tư vấn kỹ thuật hoặc vai trò tương tự.
- Kiến thức vững chắc về các giải pháp, công nghệ và xu hướng thị trường [dành riêng cho ngành].
- Kỹ năng giao tiếp và trình bày đặc biệt, với khả năng giải thích các khái niệm phức tạp cho cả khán giả kỹ thuật và phi kỹ thuật.
- Chứng tỏ khả năng quản lý nhiều dự án, ưu tiên các nhiệm vụ và đáp ứng thời hạn trong môi trường có nhịp độ nhanh.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề mạnh mẽ, tập trung vào sự hài lòng của khách hàng.
- Thành thạo Microsoft Office Suite, phần mềm CRM và các công cụ liên quan khác.
- Sẵn sàng đi công tác khi cần thiết để hỗ trợ các hoạt động và sự kiện bán hàng.