Trong khi cố gắng gửi hoặc nhận email, bạn có thể gặp phải Lỗi Outlook 0x800CCC1A. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét các nguyên nhân chính đằng sau vấn đề này và cung cấp cho bạn 5 cách hiệu quả để khắc phục.
Khi nói đến các ứng dụng email, đặc biệt là những ứng dụng bạn chạy từ máy tính để bàn của mình, ứng dụng MS Outlook vượt trội so với các ứng dụng ngang hàng của nó. Ứng dụng này có nhiều tính năng và cung cấp tính linh hoạt rộng rãi để tích hợp các phần bổ trợ. Trong những năm qua, người dùng đã sử dụng Outlook cho hoạt động tiếp thị dựa trên CRM để ghi nhật ký công việc và năng suất, nhờ có sẵn một số phần bổ trợ nâng cao. Trên thực tế, đối với nhiều chủ sở hữu doanh nghiệp, Outlook đóng vai trò là tiện ích chính để quản lý các nỗ lực phát triển kinh doanh và bán hàng của họ.
Ứng dụng MS Outlook bất chấp mọi lời khen ngợi mà nó đã nhận được trong nhiều năm, thường bị chỉ trích vì các thông báo lỗi vô lý mà nó đưa ra. Một ví dụ như vậy là Lỗi Outlook 0x800CCC1A mà người dùng nhận được khi cố gắng gửi hoặc nhận email.
Nguyên nhân có thể đằng sau lỗi Outlook 0x800CCC1A
Đối với người dùng Outlook trung bình, việc xuất hiện Lỗi Outlook 0x800CCC1A có thể gây ra thách thức. Những người dùng như vậy không thể hiểu làm thế nào mà lỗi lại xuất hiện đột ngột. Chà, có thể có một số nguyên nhân đằng sau lỗi starvới loại mã hóa có khả năng không chính xác, được đặt trong cài đặt tài khoản thư Outlook của bạn.
Các nguyên nhân khác có thể gây ra lỗi có thể bao gồm sai số cổng cho cài đặt POP3 hoặc SMTP, tệp dữ liệu Outlook bị hỏng hoặc thậm chí là một chương trình xung đột chẳng hạn như phần mềm chống vi-rút. Hãy xem xét 5 cách hiệu quả để khắc phục vấn đề này mà không phải đổ mồ hôi.
#1. Sửa đổi cài đặt để mã hóa SSL và xác minh số cổng cho POP và SMTP
Khi gặp sự cố, điều đầu tiên bạn cần kiểm tra là cài đặt SSL trong tài khoản thư Outlook của mình. Đây là những gì bạn cần làm.
Một. Khởi chạy ứng dụng MS Outlook và đi tới Thông tin từ tab Tệp
b. Nhấp vào Cài đặt tài khoản, nhấp vào mở tài khoản thư của bạn.
c. Trong màn hình Cài đặt tài khoản POP và IMAP tiếp theo, nhấp vào Cài đặt khác.
đ. Trong màn hình Cài đặt E-mail Internet tiếp theo, hãy chuyển đến tab Nâng cao
đ. Bỏ chọn tùy chọn cho Máy chủ này yêu cầu kết nối được mã hóa (SSL)
Đảm bảo rằng bạn cũng đã nhập đúng số cổng cho POP3 và SMTP do nhà cung cấp dịch vụ email của bạn cung cấp.
#2. Sửa chữa tệp Outlook PST bên dưới bằng công cụ chuyên nghiệp
Lỗi Outlook 0x800CCC1A cũng có thể do tệp PST bị hỏng. Do đó, việc sửa chữa tệp PST bên dưới nhằm cố gắng giải quyết vấn đề này là điều hợp lý. Để làm như vậy, bạn cần một công cụ khôi phục tinh vi như DataNumen Outlook Repair. Với sự trợ giúp của tiện ích đa năng này, bạn có thể nhanh chóng khôi phục tệp PST bị hỏng trong nháy mắt.
#3. Chạy Công cụ sửa chữa hộp thư đến Outlook
Trong một số trường hợp, bạn có thể muốn chạy Công cụ sửa chữa hộp thư đến hoặc ScanPST.exe do Microsoft cung cấp để giải quyết sự cố. Để biết cách định vị ứng dụng, dành riêng cho phiên bản Outlook của bạn, vui lòng truy cập Trang web hỗ trợ của Microsoft.
Khi bạn đã khởi chạy ứng dụng, chỉ cần chọn tệp PST có liên quan và thực hiện khôi phục. Mặc dù vậy, bạn phải nhớ rằng ứng dụng có thể không hoạt động hiệu quả trong nhiều trường hợp hoặc thậm chí có thể thực hiện khôi phục một phần. Một lựa chọn tốt hơn sẽ là sử dụng công cụ chuyên nghiệp được đề cập ở cách #2.
#4. Cân nhắc chạy Công cụ kiểm tra tệp hệ thống trong Windows
Trong một số trường hợp, sự cố liên quan đến lỗi chức năng Windows có thể gây ra sự cố này. Để loại trừ sự cố, bạn có thể khởi chạy tiện ích Trình kiểm tra tệp hệ thống trong Windows và thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng cũng như khắc phục sự cố. Để khởi chạy tiện ích:
- Start Dấu nhắc lệnh trong Windows.
- Khi dấu nhắc Lệnh màu đen xuất hiện, hãy nhập sfc /scannow để khởi chạy tiện ích.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập Trang web hỗ trợ của Microsoft.
#5. Khôi phục hệ thống với sự trợ giúp của bản sao lưu
Trong một số rarTrong trường hợp này, sự cố có thể tiếp tục tồn tại, mặc dù đã thử tất cả các bước được liệt kê ở trên. Trong trường hợp như vậy, bạn cần chạy tính năng Khôi phục Hệ thống và hoàn nguyên hệ thống về một ngày nhất định khi Outlook hoạt động bình thường. Để khởi chạy Khôi phục Hệ thống, hãy nhập Recovery vào hộp tìm kiếm và khởi chạy tính năng này. Trong màn hình tiếp theo, bên dưới Công cụ khôi phục nâng cao, nhấp vào Mở Khôi phục Hệ thống. Tiếp theo, chọn một ngày khi Outlook hoạt động đầy đủ mà không gặp bất kỳ sự cố nào và bắt đầu quá trình Khôi phục.
Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập Trang web hỗ trợ của Microsoft.
Bình luận