نوٹ: اگر آپ حوالہ حاصل کرنے کے لیے اس گاہک سے رابطہ کرنا چاہتے ہیں تو براہ کرم ہمارے ساتھ رابطے میں رہیں.
خلاصہ
موڈی کی, a فارچیون 500 کمپنی اور ایک دنیا کے تین ایمost ممتاز ریٹنگ کمپنیاں، ساتھ ساتھ معیاری اور ناقص اور Fitch کی ریٹنگاس کے آئی ٹی ڈیپارٹمنٹ میں کمپیوٹر کے مختلف مسائل کو اکثر حل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ ملازمین کے ساتھ دنیا بھر میں اکثر ای میل کے نقصان کے ساتھ مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ PST ڈیٹا فائل میں کرپشن آؤٹ لک، IT ڈیپارٹمنٹ نے مارکیٹ میں دستیاب آؤٹ لک PST فائل کی مرمت کے تمام ٹولز کے ایک جامع ٹیسٹ کا منصوبہ بنایا۔ مقصد یہ تھا کہ ایک اعلی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والی مصنوعات کو منتخب کریں اور اسے اپنی اندرونی ٹول کٹ میں شامل کریں۔ یہ کیس اسٹڈی اس پروجیکٹ کے عمل اور نتائج کو پیش کرتی ہے۔
تعارف
Moody's مختلف علاقائی دفاتر میں پھیلی ہوئی اپنی IT ضروریات کے ساتھ عالمی سطح پر کام کرتا ہے۔ ایک مستقل چیلنج کا اکثر مسئلہ تھا۔ آؤٹ لک PST ڈیٹا فائل بدعنوانی جس کی وجہ سے اس کے ملازمین میں ای میل کا نقصان ہوا۔ ایک قابل اعتماد اور موثر حل کی ضرورت پر زور دیا جا رہا تھا، جس کی وجہ سے آئی ٹی ڈیپارٹمنٹ دستیاب آؤٹ لک PST فائل کی مرمت کے ٹولز کا وسیع جائزہ لے رہا تھا۔
انتخابی طریق
جولائی 2010 میں، ممکنہ حل کی نشاندہی کے بعد، موڈیز آئی ٹی ڈیپارٹمنٹ نے کئی سافٹ ویئر کمپنیوں سے رابطہ کیا، بشمول DataNumenایک جامع تشخیص کے لیے ان کے سافٹ ویئر کے مکمل ورژن کی درخواست کر رہا ہے۔ DataNumen اتفاق کیا اور ان کی مصنوعات کا مکمل طور پر مجاز ورژن فراہم کیا، DataNumen Outlook Repair، پہلے کہا جاتا تھا۔ Advanced Outlook Repair(AOR)، تشخیص کے لیے موڈیز آئی ٹی ڈیپارٹمنٹ کو۔
تشخیص
تین مہینوں کے دوران، نیویارک، لندن، ٹوکیو اور ہانگ کانگ میں موڈیز کے آئی ٹی مراکز نے ایک سخت اور جامع جانچ کا عمل انجام دیا جس میں مارکیٹ میں PST مرمت کے درجنوں ٹولز شامل تھے۔ تشخیص کے عمل میں بحالی کی شرح، استحکام، اور فعالیت کی وسعت کو مدنظر رکھا گیا۔
ذیل میں تشخیص کے عمل کے دوران موڈی کے عالمی آئی ٹی سپورٹ ڈیپارٹمنٹ کے مینیجر کی طرف سے بھیجی گئی ایک ای میل ہے:
نتائج
تشخیص کے اختتام پر، آئی ٹی ڈیپارٹمنٹ نے پایا کہ DataNumen Outlook Repair تمام آزمائشی علاقوں میں دیگر مصنوعات کو پیچھے چھوڑ دیا۔ اس نے بحالی کی بلند ترین شرحیں فراہم کیں، استحکام کا مظاہرہ کیا، اور خصوصیات کا بھرپور مجموعہ پیش کیا۔ نتیجے کے طور پر، موڈیز نے انتخاب کیا DataNumen Outlook Repair ان کی ٹول کٹ کے لیے اور اسے اپنے عالمی آپریشن کے لیے حاصل کیا۔
نیچے مینیجر کی طرف سے آرڈر کے حوالے سے بھیجی گئی ایک ای میل ہے:
نتیجہ
بار بار آنے والے IT چیلنجوں کا ایک طریقہ کار تشخیص اور حصولی کے عمل کے ساتھ جواب دے کر، Moody's اپنے عالمی آپریشنز کو متاثر کرنے والے ایک عام مسئلے کا مؤثر حل حاصل کرنے میں کامیاب رہا۔ کا تعارف DataNumen Outlook Repair ہینڈلنگ میں بہتری کی نشاندہی کی ہے۔ PST ڈیٹا فائل بدعنوانی اور ای میل کے نقصان کے واقعات کو کم کر دیا ہے، اس طرح موڈی کے آئی ٹی انفراسٹرکچر کی کارکردگی اور وشوسنییتا میں اضافہ ہوا ہے۔